Úgy tudni, hogy az autóbusz fiatalokat szállított, akik Milánóból tartottak haza egy sportrendezvényről. A sebesülteket a közeli stájerországi - egyebek között voitsbergi, deutschlandsbergi és grazi - kórházakba vitték. A súlyosan sérülteket a grazi baleseti intézetben helyezték el. A járművön negyvenketten utaztak. A halottak között két lány és egy fiú van.

Egyelőre tisztázatlanok a baleset körülményei. Valószínűleg a rossz látási viszonyok miatt az autóbusz megcsúszhatott, kisodródott a leállósávba, beleütközött a beton terelősínbe, majd a lejtőn a sztráda menti árokba zuhant, ahol a jobboldalára fordult. Guido Trischnigg, az unterwaldi autópálya-rendőrség parancsnok-helyettese azt mondta, hogy a járművön nem találtak műszaki problémát. Szerinte nem lehet kizárni azt a lehetőséget sem, hogy a vezető elaludhatott, mert féknyomot nem fedeztek fel az úttesten. A sofőr csak könnyebben sérült meg.

A túlélők meghallgatása nem kezdődhetett meg azonnal, mert először tolmácsot kellett biztosítani. Többen sokkos állapotba kerültek, őket egy pszichológus-kríziscsoport vette kezelésbe.

Németh Krisztina bécsi főkonzul megerősítette, hogy hivatalosan még nem tisztázottak a baleset körülményei. Elmondta azt is, hogy mivel nem volt utaslista, egyelőre azt sem tudják, kik utaztak a járművön. A konzuli részleget az autóbusz egyik utasának a rokona értesítette, akit mobilon hívott fel a hozzátartozója a helyszínről. Az osztrák rendőrségtől a főkonzul reggelig csak szóbeli tájékoztatást kapott, a helyszínen igyekszik további információkat szerezni.

Az osztrák mentők tizenöt járművel és négy rohamkocsival vonultak ki hajnalban a helyszínre. Az A2-es sztráda érintett szakaszát, a Bécs felé menő sávban órákra lezárták.