Egy 18 fős marketingügynökség vezetője megkapja az e-mailt a HR-től: két hét múlva három új kolléga érkezik. A feladat elsőre egyszerűnek tűnik: kell három laptop.
A következő kérdés azonban már korántsem ilyen egyértelmű. Vegyünk új gépeket? Elég lesz egy belépő kategóriás notebook? Vagy érdemes inkább felújított üzleti laptopokban gondolkodni?
Sok cégvezető ilyenkor kizárólag a vételárat nézi. Pedig a laptop beszerzése valójában nem egyszeri vásárlás, hanem több évre szóló üzleti döntés. Nemcsak az számít, mennyibe kerül ma egy eszköz, hanem az is, mennyibe kerül a teljes életciklusa alatt.
Éppen ezért választ egyre több startup, KKV és nagyvállalat felújított prémium üzleti laptopokat. A refurbished IT-piacon működő Furbify tapasztalata szerint a vállalati ügyfelek többsége ma már nem azt kérdezi, hogy új vagy felújított?, hanem azt: hogyan lehet ugyanabból a költségvetésből jobb, egységesebb és hosszabb távon is gazdaságosabb eszközparkot kialakítani?
A legtöbb cég rossz kérdést tesz fel
Ha új laptopot vásárolunk, természetes reakció, hogy az árcédulát nézzük először. 250 ezer forint. 350 ezer forint. 500 ezer forint. A döntés sokszor már itt megszületik.
Pedig a pénzügyi vezetők és IT-beszerzők egészen másként gondolkodnak. Ők nem azt kérdezik: „Mennyibe kerül ez a laptop?” Hanem inkább azt: „Mennyibe fog kerülni a következő három-négy évben?” A kettő között óriási a különbség.
Egy laptop ára ugyanis nem ér véget a pénztárnál.
Ugyanúgy, ahogy egy autó esetében sem csak a vételár számít, hanem az üzemanyag, a szerviz, a biztosítás vagy az értékvesztés, a számítástechnikai eszközöknek is van egy teljes életciklusra vetített költsége.
Ezt nevezi a szakma Total Cost of Ownershipnak, vagyis teljes birtoklási költségnek (TCO).
Nem laptopot veszünk – hanem három-négy évnyi munkavégzést
A TCO elsőre bonyolult pénzügyi fogalomnak tűnhet, valójában azonban nagyon egyszerű. Amikor egy vállalkozás laptopot vásárol, nem pusztán egy hardvert vesz meg. Valójában megvásárolja azt az eszközt, amelyen egy munkatárs akár napi nyolc órát fog dolgozni éveken keresztül.
Ezért a valódi költség jóval több, mint maga a vételár. Ide tartozik például:
● az eszköz üzembe helyezése;
● a szükséges szoftverek telepítése;
● az esetleges javítások;
● a kieső munkaidő meghibásodás esetén;
● az alkatrészcserék;
● valamint az, hogy mennyi ideig marad használható a gép.
Ezért fordulhat elő, hogy egy elsőre drágábbnak tűnő, prémium kategóriás üzleti laptop hosszabb távon kedvezőbb befektetésnek bizonyul, mint egy olcsóbb belépőszintű notebook.
Startup példa: ugyanaz a költségkeret, teljesen más eredmény
Képzeljünk el egy tízfős startupot. A cég új projektet nyer, ezért öt új kollégát vesz fel, mindegyiküknek laptopra lesz szüksége.
Az első megoldás kézenfekvőnek tűnik: vásároljanak öt új notebookot egy ismert elektronikai áruházból. Csakhogy ilyenkor gyakran egy belépő vagy középkategóriás fogyasztói modell kerül a kosárba.
Pedig ugyanebből a költségkeretből sok esetben már prémium kategóriás, felújított üzleti laptopok is elérhetők.
A különbség nem csupán az árban jelentkezik.
Az üzleti gépek jellemzően:
● tartósabb anyaghasználattal készülnek;
● hosszabb napi igénybevételre tervezték őket;
● jobb hűtéssel rendelkeznek;
● ergonomikusabb billentyűzetet kínálnak;
● könnyebben javíthatók;
● és hosszabb életciklusra készülnek.
Vagyis ugyanannyi pénzből nem feltétlenül több laptopot, hanem jobb laptopokat lehet vásárolni. Ez hosszabb távon nemcsak a dolgozók komfortját javítja, hanem az informatikai üzemeltetés kiszámíthatóságát is.
KKV példa: amikor már milliókról beszélünk
Minél nagyobb egy vállalkozás, annál látványosabbá válik ez a különbség. Egy harmincfős könyvelőiroda vagy egy negyvenfős mérnöki cég esetében már nem egy-két laptop beszerzéséről van szó.
Ha gépenként akár 100–150 ezer forint különbség jelentkezik egy új és egy prémium felújított üzleti konfiguráció között, akkor harminc gépnél ez már 3–4,5 millió forintos nagyságrendű költségkülönbséget is jelenthet.
Ez az összeg egy KKV számára már stratégiai kérdés. Mert nem pusztán "megspórolt pénzről" beszélünk, hanem olyan forrásról, amelyet a vállalkozás más fejlesztésekre fordíthat.
A felújított laptop ára így már nem önmagában beszerzési tétel, hanem egy sokkal nagyobb üzleti döntés része.
Nem csak olcsóbb – sokszor magasabb kategóriát is jelent
A refurbished piac egyik legnagyobb félreértése, hogy sokan kizárólag az alacsonyabb ár miatt érdeklődnek iránta, pedig a vállalati beszerzéseknél gyakran egészen más történik. Nem ugyanazt a laptopot veszik olcsóbban, hanem ugyanabból a költségvetésből magasabb kategóriába lépnek.
Erre jó példa lehet a Furbify kínálata is. A webáruházban jelenleg is elérhető például egy Lenovo ThinkPad X1 Yoga Gen 6, 32 GB memóriával, érintőkijelzővel és üzleti felhasználásra tervezett kivitelben. Egy ilyen prémium konfiguráció újonnan jellemzően jóval magasabb árszinten érhető el, mint a felújított változat.
Hasonló a helyzet a HP EliteBook 840 G7 modellel is. Ez a vállalati környezetben régóta ismert üzleti notebook olyan felszereltséget és tartósságot kínál, amelyet új gépként általában lényegesen magasabb beruházással lehet elérni.
A kérdés tehát nem feltétlenül az, hogy mennyi egy felújított laptop ára. Sokkal inkább az: Mit kap érte a vállalkozás?
Mert ugyanabból a költségkeretből választható egy alapfelszereltségű új fogyasztói notebook...
...vagy egy prémium üzleti kategóriás, felújított ThinkPad vagy EliteBook, amelyet eredetileg napi intenzív vállalati használatra terveztek.
És ez már nem pusztán árkülönbség - ez minőségi különbség is.
Használt vagy felújított? Van különbség
A vállalkozások laptopbeszerzésénél gyakran felmerül a kérdés: „Miért ne vennénk egyszerűen használt laptopokat? Hiszen azok még olcsóbbak.”
Első pillantásra logikus felvetésnek tűnik, valójában azonban három teljesen eltérő kategóriát érdemes megkülönböztetni.
- Az első az új laptop, amely gyári állapotban, teljes gyártói garanciával kerül a vásárlóhoz.
- A második a használt laptop, amelyet jellemzően egy magánszemély vagy vállalkozás értékesít tovább. Ezeknél az eszközöknél gyakran nem ismert a használat előélete, bizonytalan az akkumulátor állapota, előfordulhatnak rejtett hibák, és a garancia is korlátozott vagy teljesen hiányzik.
- A harmadik kategóriát jelentik a felújított (refurbished) üzleti laptopok. Ezek többnyire nagyvállalati vagy intézményi eszközparkból származnak, ahol a cégek rendszeres életciklus-frissítés miatt cserélik le őket – nem azért, mert meghibásodtak. Az ilyen gépek ezt követően átvizsgáláson, tesztelésen, tisztításon és szükség esetén alkatrészcserén esnek át, mielőtt újra piacra kerülnek.
Ezért félrevezető kizárólag a „használt laptop árak” alapján dönteni. Két, első ránézésre hasonló árú gép között jelentős különbség lehet a műszaki állapotban, a szolgáltatásban és a kockázatban.
A legdrágább laptop néha az, amelyik miatt áll a munka
A laptopok költségeiről szóló beszélgetésekből gyakran kimarad egy tényező: a kieső munkaidő. Pedig egy vállalkozás számára sokszor ez jelenti a legnagyobb veszteséget.
Ha egy munkatárs laptopja meghibásodik, nem csupán egy eszköz esik ki. Leállhatnak projektek, csúszhatnak határidők, megszakadhat az ügyfélmunka, az informatikai csapatnak pedig időt kell fordítania a hiba elhárítására vagy cseregép biztosítására.
De nem csak a meghibásodás okozhat veszteséget.
Gondoljunk bele: ha egy régi laptop minden reggel három-négy perccel lassabban indul, a programok akadoznak, vagy a videóhívások alatt folyamatosan várni kell, ezek a percek összeadódnak. Egyetlen munkatársnál talán észrevétlenek, húsz-harminc kolléga esetében azonban már érezhető termelékenység-csökkenést okozhatnak.
A TCO-szemlélet ezért nemcsak az eszköz árát, hanem a munkavégzés hatékonyságát is figyelembe veszi.
Mikor nem ez a legjobb döntés?
A hitelességhez hozzátartozik, hogy a felújított laptop sem minden helyzetben ideális választás.
Ha egy vállalat olyan munkafolyamatokat végez, amelyek extrém hardverigénnyel járnak – például komplex 3D modellezés, nagyfelbontású filmes utómunka, mesterséges intelligencia-modellek tanítása vagy speciális mérnöki szimulációk –, akkor előfordulhat, hogy a legújabb workstation kategóriájú gépek jelentik a megfelelő megoldást.
Hasonlóan indokolt lehet új eszközök beszerzése akkor is, ha egy vállalatnak speciális gyártói tanúsításokra vagy egyedi hardverkonfigurációkra van szüksége.
Mert a laptop nem kiadás, hanem befektetés
A Furbify működésének középpontjában ez a szemlélet áll. A cég ellenőrzött vállalati forrásból származó prémium üzleti laptopokat és PC-ket újít fel, tesztel, konfigurál és 2 év garanciával kínál vállalkozások, intézmények és magánfelhasználók számára. Emellett laptopbérlési lehetőséget is biztosít azoknak a cégeknek, amelyek még rugalmasabban szeretnék kezelni IT-eszközparkjukat.
A refurbished piac ma már jóval többről szól, mint kedvezőbb árakról. Arról szól, hogy a vállalkozások tudatosabban gazdálkodnak az erőforrásaikkal, miközben nem kell lemondaniuk a megbízható, üzleti használatra tervezett technológiáról.
A következő laptopbeszerzés előtt ezért talán nem az a legfontosabb kérdés, hogy mennyibe kerül egy gép, hanem az, hogy mekkora értéket teremt a vállalkozás számára a következő három-öt évben. Ez a különbség választja el az egyszerű vásárlást a valóban jó üzleti döntéstől.
A tartalom a BP Digital megbízásából, a HVG BrandLab közreműködésével készült, létrehozásában a HVG hetilap és a hvg.hu szerkesztősége nem vett részt.
