Csak nem megy valami a Telekomnál
Csütörtökön még úgy tűnt, sikerült elhárítania a Telekomnak a múlt hétvége óta tartó online hibát, de végül csak nem működik rendesen a szolgáltató online felülete, így a számlabefizetés sem.
Csütörtökön még úgy tűnt, sikerült elhárítania a Telekomnak a múlt hétvége óta tartó online hibát, de végül csak nem működik rendesen a szolgáltató online felülete, így a számlabefizetés sem.
A tervezettnél hosszabban tartott a Telekom internetes ügyintéző felületének karbantartása, de most már stabilan elérhető a honlap, és minden funkció használható.
Hétvége óta nagyon lassú, sokszor pedig elérhetetlen a Magyar Telekom weboldala. Ennek egyik következménye, hogy sokan a számlájukat sem tudják a jól megszokott módon online befizetni. Nehezen bírja a terhelést a telefonos ügyfélszolgálat is.
Bizonyos (pénzt fizető) partnerek szolgáltatásait jobb netkapcsolattal biztosítják majd, aki nem fizet, annak weboldalát vagy webes szolgáltatását kényelmetlenebb lesz majd elérni.
A Magyar Telekom olyan Big Data-alapú megoldásokat keres, melyek segítségével egyszerű adatok begyűjtésével és kielemzésével üzletileg hasznosítható következtetéseket lehet levonni.
Az eddig alkalmazott nyilvános IP-címről privát IP-címre állítja át az otthoni előfizetéssel rendelkező ügyfeleit a Magyar Telekom. Bár ezzel a biztonságot is növelik, néhány népszerű szolgáltatás használatát is akadályozhatja vagy ellehetetlenítheti a változás. De vissza lehet csináltatni.
Az e-könyves hátteret biztosító partner miatt október 31-én bezár a Telekom txtr e-könyv áruház, ezzel egyidejűleg a ’txtr app, valamint a ’txtr weboldala is elérhetetlenné válik. Az e-könyv-olvasó készüléket sem lehet majd használni.
Nyáron tömegek indulnak el a határon túlra pihenni, más kultúrákkal ismerkedni, de évközben is előfordul ez tendencia a más országban vállalt munka, a tanulás vagy a rokonok és barátok meglátogatása miatt. Bármelyik tevékenységet is nézzük, egyre nélkülözhetetlenebb hozzá a mobileszközök használata. Ami szerencsére külföldön egyre olcsóbb.
Az ügyfélszolgálatok leterheltsége esetén postai úton, tértivevényes küldeményben is nyilatkozhatnak azok az ügyfelek, akik nem kívánják elfogadni a társaságok július 1-jétől tervezett, díjemelést is tartalmazó kétoldalú szerződésmódosítási ajánlatát.
Tömegek vándoroltak hétfőn reggel országszerte a Telenor ügyfélszolgálataira, hogy személyesen és hivatalosan jelezzék: nem akarnak többet fizetni a mobiltelefonálásért szerdától (július 1.) mint eddig. Még abszurdabbá azzal vált a kialakult helyzet, amikor az extra terheléstől több helyen is megszakadt az informatikai kapcsolat a központtal, és előkerült a toll és a papír.
Az NMHH hivatalból általános hatósági felügyeleti eljárást indított a Magyar Telekom és a Telenor ellen. A szervezet közlése szerint több ponton felmerült ugyanis a jogszabályok megsértésének gyanúja a két mobilszolgáltató július 1-jétől tervezett, számos díjemelést tartalmazó módosításával és annak közlési módjával kapcsolatban.
A Coca Cola után a Telekom is felfüggeszti az együttműködést a Magyar Paralimpiai Bizottsággal addig, amíg meg nem győződik arról, hogy a "sport és erkölcs szellemének megfelelően biztosítottak" a parasport mozgalmának működési körülményei. A másik szponzor Allianz egyelőre csak figyelemmel kíséri az ügy alakulását. Update: az MPB szerint a Telekommal ninics is élő szponzori szerződésük.
A következő években a már most is erős sodrású digitális trendek még tovább izmosodnak, kiterjednek, és igen mélyen átalakítják az életünket. A prognózisok szerint 2020-ra több tízmilliárd eszköz fog a hálózatra kapcsolódni, s hatalmas adatforgalmat generálnak az egymás közötti kommunikációjukkal. Az emberek azonban ebből jelentős hasznot húzhatnak.
Átfogó, nagyjából mindenkire kiterjedő mobilos áremelést hajt végre a Magyar Telekom. A szolgáltató honlapján megjelent információk szerint július 1-jei hatállyal a hang- és a mobilnetes csomagok díjtételeit is emelik, de még az adminisztrációs díjak is (bizonyos esetben nagyon sokkal) magasabbak lesznek.
Olcsóbb Romániában a Vodafone, Ausztriában a Telekom, Szerbiában meg a Telenor, mint itthon. Van, hogy sokkal-sokkal olcsóbb.
Felgyorsítja újgenerációs vezetékes hálózatfejlesztését a Magyar Telekom. Azt ígérik, 440 ezer háztartásnak lesz jobb.
Mostantól bizonyos helyeken külföldön is 4G sebességű mobilnetet használhatnak a Telekom magyarországi ügyfelei.
Magyarország, Horvátország és Szlovákia már a szabványosított, egységes platformról vezetheti be új hálózati termékeit, 2018-ra pedig teljes európai hálózatát egybe szeretné kapcsolni a Deutsche Telekom (DT).
A magyarországi piacon sikeres évet zárt a Telekom tavaly, távközlési szolgáltatási bevételei nőttek és az üzleti eredménye is magasabb lett az előző évinél.
A karácsonyi jókívánságokat egyre inkább online, a közösségi oldalakon küldik egymásnak az emberek a korábbi évek tendenciájának megfelelően - derül ki a három hazai mobilcég adataiból. Visszafogottabban csökkent a karácsonykor küldött sms-ek száma, viszont ugrásszerűen nőtt az adatforgalom az ünnepek három napja alatt.