#fogyasztóvédelem

Jacko-show: ódzkodnak visszafizetni a jegyeket a szervezők

Bár a hét elején még azt ígérték a szervezők, hogy a jegyek bemutatása esetén visszafizetik annak árát a Jacko-előadással elégedetlen nézőknek, úgy tűnik, ez csak ígéret volt: csak azoknak akarnak fizetni, akik nem nézték végig a botrányos show-t és nem csak a jeggyel, hanem számlával vagy nyugtával is igazolják a jegyvásárlást.



Százmilliós kaszálás: dagad a ppo.hu-ügy

A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) és a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) is vizsgálja a Centillion AG által működtetett ppo.hu online szolgáltatásokat nyújtó honlap ügyét – olvasható a Napi Gazdaságban. A Magyar Hírlap pedig úgy tudja, több ezer károsult fordult a hatóságokhoz és a rendőrség is vizsgálatot indított.



A légi járatok késésekor is jár a kártérítés

A repülőgépek három órás vagy ennél nagyobb késése esetén is kártérítésre jogosultak az utasok, csakúgy, mint a járatok törlésekor - közölte az Európai Fogyasztói Központ Magyarország (EFK) csütörtökön az MTI-vel az Európai Bíróság november közepén hozott ítélete alapján.


Kötbér jár, ha hosszú az áramszünet

Az ország jelentős részét érintő, január 27. és február 2. közötti üzemzavarok tapasztalatai alapján a Magyar Energia Hivatal felülvizsgálta a garantált villamosenergia-szolgáltatás szabályozását, és a fogyasztók védelmében szigorításokat vezetett be – írja a Napi Gazdaság csütörtöki számában.


Online repülőjegy: csúnyán ráfizethetünk

Felháborodott utasok és egy brit szervezet szerint egyre gyakoribb az a jelenség, hogy az online jegyfoglalások alkalmával elkövetett esetleges emberi hibák miatt az utas fizet ki súlyos extra összegeket, amelyek a légitársaságok zsebében landolnak - különösebb magyarázat nélkül. Ha nem figyelünk oda, egyetlen elütés is több ezer, vagy tízezer forintunkba kerülhet, és még csak azt sem tudhatjuk pontosan, hogy miért is kellett kifizetnünk ezt a pénzt.



Elutazik hosszabb időre? Sokba fog az kerülni

Ha nyárra kiköltözünk a telekre, külföldi körutazásra indulunk vagy elnyerünk valamilyen ösztöndíjat, a közüzemi számlákat ettől még kiállítják a szolgáltatók. Dolgunkat elvileg a klasszikus üzemszüneti szolgáltatás könnyíthetné meg, de nem lehet egyértelműen állítani, hogy ki vagyunk segítve az általuk alkalmazott gyakorlattal. Közüzemi és telekommunikációs cégek ügyfélszolgálatait faggattuk.


100 millióra bírságolták a Magyar Telekomot

100 millió forintos bírságot rótt a Nemzeti Hírközlési Hatóság (NHH) a Magyar telekomra, mert a távközlési cég nem az előírásoknak megfelelő kötbérszámítási módot alkalmazott azon ügyfeleivel szemben, akik a lejárat előtt akarták felmondani előfizetői szerződéseiket - értesült a HavariaPress.


A megfejthetetlen villanyszámlák rejtélyei

A magyarországi áramszolgáltatók megkezdték az általuk is túl bonyolultnak tartott villanyszámlák egyszerűsítését. A lépés egyelőre nincs összhangban a jogi szabályozással, a végső döntés az energiatörvény megváltoztatására jogosult parlament kezében van.




Kétszázötvenmilliós bírság a Kikelet II. akció első hetében

Kétszázötvenmillió forint bírsággal szankcionálták a hatóságok a szabályokat megkerülő termelőket és kereskedőket a Kikelet II. nevű tavaszi fogyasztóvédelmi akcióellenőrzés első hetében - közölte Kondorosi Ferenc az Új rend és szabadság program kormánybiztosa csütörtökön.


Százötvenmilliós bírság a L'Oréalnak

Százötvenmillió forintra bírságolta a L'Oréal Magyarországot a Gazdasági Versenyhivatal, megtévesztésre alkalmas reklámjai miatt - jelenti a HavariaPress. A versenyhatóság szerint ugyanis a kozmetikai világcég egyes termékeiről, illetve azok hatásáról megtévesztésre alkalmas állításokat tett közzé.