#fogyasztóvédelem


Kiszolgáltatva: bárhol, bármit aláírhatnak helyettünk
 

Kiszolgáltatva: bárhol, bármit aláírhatnak helyettünk

Furcsa és ritka esetnek tűnt, hogy egy több százezres ügyfélkörrel dolgozó szolgáltató nem kezeli kellő körültekintéssel vevője panaszát, mely szerint hamisított aláírása került egy szerződésre. Az olvasói levelekből azonban az a kép rajzolódik ki inkább, hogy ez bárhol, bárkivel megeshet, és nemcsak nagy szolgáltatónál, hanem egy szimpla cipőboltban is.

Szabó M. István Szabó M. István




MNB: az Astra magyar ügyfelei védelem alatt állnak
 

MNB: az Astra magyar ügyfelei védelem alatt állnak

Az Astra biztosító magyar ügyfeleit számos elem védi, a Magyar Nemzeti Bank (MNB) pedig szorosan együttműködik a román felügyelettel, valamint felügyeli a fogyasztóvédelmi rendelkezések betartását az Astra magyarországi fióktelepénél - mondta Binder István, a jegybank felügyeleti szóvivője.

MTI MTI

Rászállt a fogyasztóvédelem a webshopokra
 

Rászállt a fogyasztóvédelem a webshopokra

Tavaly 1031 ellenőrzést hajtott végre a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) az elektronikus kereskedelemben, 60 százalékkal többet, mint 2012-ben, csökkent ugyanakkor az olyan ügyek aránya, amelyekben elmarasztalás történt - tudta meg a Világgazdaság az NFH-tól.

MTI MTI


Fogyasztóvédelem: a mobilokkal és tabletekkel van a legtöbb baj
 

Fogyasztóvédelem: a mobilokkal és tabletekkel van a legtöbb baj

A megyei fogyasztóvédelmi felügyelőségekhez tavaly decemberben országosan körülbelül 230 panasz érkezett tartós használatra rendelt termékre, illetve 43 kifogás élelmiszerrel kapcsolatban; gyakori panasz volt a táblagépek és mobiltelefonok meghibásodása – közölte a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH).

MTI MTI

Karácsonyi teszt: óvatosan a webáruházakkal!
 

Karácsonyi teszt: óvatosan a webáruházakkal!

Az internetes áruházak jelentős része nem ad a jogszabályoknak megfelelő tájékoztatást a webcímén, és korlátozza a fogyasztót indokolás nélküli elállási joga gyakorlásában – derül ki a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetségének (FEOSZ) karácsony előtti vizsgálataiból.

MTI MTI



Egyre kevésbé lehet átvágni a netes vásárlókat
 

Egyre kevésbé lehet átvágni a netes vásárlókat

Nem kérhet emelt díjat a szolgáltató a telefonos ügyintézésért, hosszabb ideig lamentálhat a fogyasztó, hogy tetszik-e neki a weben megrendelt termék és megtartja-e, vagy sem, nagyon pontosan kell tájékoztatni a szavatosságról és a jótállásról. Az unió általánosan kiterjeszti és helyenként szigorítja a fogyasztói jogokat a netes kereskedelemben.

hvg.hu hvg.hu


Még mindig lyukas a fogyasztók védelme
 

Még mindig lyukas a fogyasztók védelme

Szigorodik tájékoztatási kötelezettség, és könnyebb elállás a webáruházakban, vagy a lakásajtóban kötött szerződésektől? A magyar szabályozás azonban csak júniusban lép hatályba.

hvg.hu hvg.hu

Leváltották Doubravszky Györgyöt
 

Leváltották Doubravszky Györgyöt

Leváltották Doubravszky Györgyöt, a Magyar Nemzeti Bank Fogyasztóvédelmi Központjának (PFK) vezetőjét – értesült a Privátbankár. A korábbi bukott pénzügyi ombudsmannak az MNB-ben sem sikerült hivatalát felállítania.

hvg.hu hvg.hu


Így vásároljon okosan karácsonyra
 

Így vásároljon okosan karácsonyra

A karácsonyi ünnepeket megelőzően kiemelten ellenőrzik az áruházak akciós tevékenységét, illetve a szezonhoz köthető termékek, így például a fényfüzérek biztonságát a fogyasztóvédők. Nem mindegy, hogyan vásárolunk az ünnepekre.

MTI MTI


Fidesz: a rezsicsökkentés és a tájékoztatás is kibővül
 

Fidesz: a rezsicsökkentés és a tájékoztatás is kibővül

A rezsicsökkentés kiteljesítését, az azzal kapcsolatos tájékoztatás kibővítését, valamint a fogyasztóvédelmi rendszer további erősítését nevezte meg célként a rezsicsökkentés végrehajtásával összefüggő javaslat általános vitájának kezdetén az indítványt benyújtóként ismertető Németh Szilárd (Fidesz) kedden a parlamentben.

MTI MTI