Mikor kapcsolhatják ki a gázt?
Azért kapcsolták ki a gázt egy fogyasztónál, mert az utalásnál nem töltötte ki a közlemény rovatot. A fogyasztóvédelem szerint ebben az esetben nem kapcsolhatta volna ki a gázt a szolgáltató.
#fogyasztóvédelem
Terítéken a festett disznóhús és a színezett csirke
Nem példa nélküliek a fogyasztó megtévesztésével profitot bezsebelő kereskedők az élelmiszeriparban, de mégis kirívó eset volt a közelmúltban kirobbant botrány, amelynek főszereplője – egy magyar cég – színezett sertéshúst marhahúsként juttatott svédországi hipermarketek polcaira. A csalás egészségügyi kockázatot is jelent, habár ugyanez felmerül egy disznóvágáskor is.
Nem könnyű tiszta pamut harisnyát találni
A zoknik és a harisnyanadrágok anyagösszetételének jelölése a termékek többségénél hibás, ami a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmába ütközik - hívja fel a figyelmet a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság.
Csont nélkül átment a PSZÁF-jelentés
Szász Károly PSZÁF-elnök beszélt a fogyasztóvédelmi bizottság ülésén. A bizottság egyhangúlag támogatta a jelentés általános vitára bocsátását.
Mérőórája szerint ön gázt lopott
Feszült a helyzet a gázszolgáltatók és a fogyasztók között. Számos történet szól becsületes fogyasztókról, akiknek gázóráján sérüléseket talált a kiérkező szerelő, majd gázlopás ürügyén több százezres kötbérfelszólítással kellett szembesülniük. Az ügyfelek szerint a szolgáltatók így akarnak pluszbevételt szerezni, ők azonban tagadják, hogy „behajtócégek” lennének. A Tigáz Zrt.-nél kipróbáltuk a csalási módszereket.
Már razziáznak a Szigeten
Szerdától ellenőrzik a fogyasztóvédelmi felügyelők a Sziget fesztiválra kitelepült vendéglátóhelyeket, az előző napokban tájékoztatókat tartottak a kereskedőknek - mondta Fülöp Zsuzsanna, a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság szóvivője.
FEOSZ: így verhetik át utasaikat a fapados légitársaságok
Hiába az egyértelmű európai uniós és hazai jogszabályok, valamint nemzetközi bírói döntések, van légitársaság, mely a mai napig nem alkalmazza a vonatkozó normákat és elutasítja a fogyasztók igényeit légi járat törlése, vagy késése esetén - hívja fel a figyelmet a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége (FEOSZ).
Naptejeket és játékokat ellenőriznek a fogyasztóvédők
Országszerte megkezdődtek a nyári idegenforgalmi főszezon fogyasztóvédelmi ellenőrzései - közölte Fülöp Zsuzsanna, a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) szóvivője csütörtökön sajtótájékoztatón, Budapesten.
Folyamatos razzia lesz a fővárosi áruházláncoknál
Folytatódik és a jövőben rendszeres lesz az áruházláncok fogyasztóvédelmi ellenőrzése a fővárosban, hogy megfelelő minőségű és színvonalú ellátást kapjanak a vásárlók - hangsúlyozta Pesti Imre, Budapest Főváros Kormányhivatala kormánymegbízottja csütörtökön sajtótájékoztatón Budapesten.
Fogyasztóvédelmi ombudsmant szeretne az MSZP
A fogyasztóvédelmi jogok biztosának kinevezését javasolja az MSZP. A szocialisták elnökségének keddi ülésén arról is döntöttek, hogy a párt vezetői falujárást kezdenek. Erről Simon Gábor elnökhelyettes számolt be sajtótájékoztatón.
Karácsonyfaégőkre csapott le a NAV
Minden korábbinál több, 44 500 veszélyes fényfüzér és 4800 elektromos melegvízpárna forgalomba hozatalát akadályozta meg együttes fellépésével a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) és a NAV Fejér Megyei Vám- és Pénzügyőri Igazgatósága.
Vigyázzon, ha ebbe a boltba megy: bezárhatják, ha reklamál
Egy iPod touch-ot szeretett volna megjavíttatni az iPhoneSzerviz.hu üzletében az az ügyfél, akinek készülékét egy befőttes gumival javították, majd miután nem akart fizetni, lehúzták mögötte a biztonsági rácsot - írja a Tékozló homár.
Más ízű és színű a magyar Fanta, mint a külföldi
Az Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület (OFE) több európai országban vásárolt minták segítségével tesztelte a Fanta üdítőitalt, a vizsgálat pedig kimutatta, hogy jelentősek az országonkénti eltérések a termék minőségét illetően – idézi a Világgazdaság a Kosár magazinban megjelent tesztről szóló beszámolót.
Növelné a parlament a békéltető testületek ismertségét
Az Országgyűlés Fogyasztóvédelmi bizottsága keddi ülésén egyhangú döntéssel állásfoglalást fogadott el a békéltető testületek munkájáról; a dokumentum szerint a bizottság szükségesnek tartja a lehető legszélesebb körben megismertetni a testületek munkáját.
Árubemutatókon csapott le a fogyasztóvédelem
Augusztus végéig 90 ellenőrzést végeztek árubemutatókon a fogyasztóvédelmi felügyelők, ebből 60 esetben találtak valamilyen jogsértést - közölte Fülöp Zsuzsanna, a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) szóvivője szerdán Budapesten sajtótájékoztatón.
Az autós iskolákat is vizsgálni fogja a fogyasztóvédelmi bizottság
Ősszel napirendre tűzi az Országgyűlés fogyasztóvédelmi bizottsága a nyugdíjasházak és az autós iskolák vizsgálatát, de tárgyalni fogja a nagybani piacok helyzetét és az alternatív vitarendezést is - mondta Simon Gábor (MSZP), a testület elnöke hétfőn Budapesten, sajtótájékoztatón.
Üldözni fogja a megtévesztő reklámokat a GVH
A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) szerdától 6,2 millió forintos médiafelület-foglalási büdzsével társadalmi célú kampányt indít a fogyasztói, vásárlói csoportok megtévesztő hirdetései ellen - jelentette be Tevanné Südi Annamária, a GVH főtitkára a hivatal keddi budapesti sajtótájékoztatóján.
Az MSZP felszólalt az MLM-visszaélések ellen
Az MLM-típusú társaságok visszaélései ellen szólalt fel közleményében Simon Gábor MSZP-s képviselő, a fogyasztóvédelmi bizottság elnöke.
A kereskedelem minden szereplője felelős lesz a veszélyes termékekért
A jövőben is elsősorban a gyártó köteles gondoskodni a termék biztonságáról, ugyanakkor az importőr, illetve a forgalmazó sem hozhat forgalomba olyan terméket, amelyről tudja, hogy veszélyt jelenthet annak használójára - tartalmazza a termékek piacfelügyeletéről szóló, a parlamentnek pénteken benyújtott törvényjavaslat.
Szigorodik a telefonos fogyasztói panaszok kezelése
A kormány benyújtotta az Országgyűlésnek a fogyasztóvédelemről szóló törvényt módosító javaslatát. A benyújtott törvényjavaslat többi között bővíti a fogyasztó fogalmát, érinti a fogyasztói panaszkezelést, az ügyfélszolgálati szabályokat, a békéltető testületi eljárást, a közérdekű kereset indítását, a fogyasztóvédelmi hatóság eljárását.