Gondja van a rezsivel? Ide forduljon
Először a szolgáltatónál kell jelezni a panaszt, utána lehet a területi fogasztóvédelmi felügyelőséghez fordulni.
#fogyasztóvédelem
A KDNP kézbe veszi a fogyasztóvédelmet
Harrach Péter a kisebbik kormánypárt idei terveiről beszélt. A magyar családokról sem mondtak még le a kereszténydemokraták.
Idén 2 milliárd forint bírságot szabott ki a Versenyhivatal
A Gazdasági Versenyhivatal idén közel 110 ügyet zárt le, és körülbelül ugyanennyi eljárást indított. Változatlanul a fogyasztóvédelemmel kapcsolatos ügyek teszik ki a lezárt és indított ügyek többségét, mintegy 55-60 százalékát - mondta Juhász Miklós, a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) elnöke az MTI-nek adott évértékelő interjúban.
Karácsonyi égők: 30 típusból 28 nem volt biztonságos
Kiemelten vizsgálja a fényfüzéreket a korábbi évek kedvezőtlen tapasztalatai alapján a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) - mondta Fülöp Zsuzsanna szóvivő.
A fogyasztóvédelmi szövetség: kártérítési felelőssége van a Budapest Airportnak
Felháborítónak tartja a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége (FEOSZ), hogy eddig nem ismerte el kártérítési felelősségét a Budapest Airport a Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtér pénteki bezárása miatt - tájékoztatta a szövetség szombaton az MTI-t.
A vevők nagyobb biztonságban érzik magukat a bevásárlóközpontokban
Kevés optimizmusra okot adó jelenség van a kiskereskedelemben, de a bevásárló központok üzemeltetőinek és bérlőinek nem nagyon kell aggódniuk a téli időszak előtt. Egy felmérés szerint ugyanis a vásárlók több mint 80 százaléka úgy véli, ott jobban érvényesülnek a fogyasztói jogaik, mint a kisebb egyéni üzletekben.
Pénzügyi biztos védené a fogyasztókat - megjelent a rendelettervezet
Hétfőn közzétették annak a kormányrendeletnek a tervezetét, amely a pnzügyi biztos tisztségéről rendelkezik. A fogyasztó akkor fordulhat a biztoshoz, ha a pénzügyi szervezetnél már megkísérelte vitás ügye rendezését.
Fogyasztóvédelmi ombudsmant szeretne az MSZP
A fogyasztóvédelmi jogok biztosának kinevezését javasolja az MSZP. A szocialisták elnökségének keddi ülésén arról is döntöttek, hogy a párt vezetői falujárást kezdenek. Erről Simon Gábor elnökhelyettes számolt be sajtótájékoztatón.
Mikor kapcsolhatják ki a gázt?
Azért kapcsolták ki a gázt egy fogyasztónál, mert az utalásnál nem töltötte ki a közlemény rovatot. A fogyasztóvédelem szerint ebben az esetben nem kapcsolhatta volna ki a gázt a szolgáltató.
Terítéken a festett disznóhús és a színezett csirke
Nem példa nélküliek a fogyasztó megtévesztésével profitot bezsebelő kereskedők az élelmiszeriparban, de mégis kirívó eset volt a közelmúltban kirobbant botrány, amelynek főszereplője – egy magyar cég – színezett sertéshúst marhahúsként juttatott svédországi hipermarketek polcaira. A csalás egészségügyi kockázatot is jelent, habár ugyanez felmerül egy disznóvágáskor is.
Karácsonyfaégőkre csapott le a NAV
Minden korábbinál több, 44 500 veszélyes fényfüzér és 4800 elektromos melegvízpárna forgalomba hozatalát akadályozta meg együttes fellépésével a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) és a NAV Fejér Megyei Vám- és Pénzügyőri Igazgatósága.
Nem könnyű tiszta pamut harisnyát találni
A zoknik és a harisnyanadrágok anyagösszetételének jelölése a termékek többségénél hibás, ami a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmába ütközik - hívja fel a figyelmet a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság.
Vigyázzon, ha ebbe a boltba megy: bezárhatják, ha reklamál
Egy iPod touch-ot szeretett volna megjavíttatni az iPhoneSzerviz.hu üzletében az az ügyfél, akinek készülékét egy befőttes gumival javították, majd miután nem akart fizetni, lehúzták mögötte a biztonsági rácsot - írja a Tékozló homár.
Csont nélkül átment a PSZÁF-jelentés
Szász Károly PSZÁF-elnök beszélt a fogyasztóvédelmi bizottság ülésén. A bizottság egyhangúlag támogatta a jelentés általános vitára bocsátását.
Más ízű és színű a magyar Fanta, mint a külföldi
Az Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület (OFE) több európai országban vásárolt minták segítségével tesztelte a Fanta üdítőitalt, a vizsgálat pedig kimutatta, hogy jelentősek az országonkénti eltérések a termék minőségét illetően – idézi a Világgazdaság a Kosár magazinban megjelent tesztről szóló beszámolót.
Növelné a parlament a békéltető testületek ismertségét
Az Országgyűlés Fogyasztóvédelmi bizottsága keddi ülésén egyhangú döntéssel állásfoglalást fogadott el a békéltető testületek munkájáról; a dokumentum szerint a bizottság szükségesnek tartja a lehető legszélesebb körben megismertetni a testületek munkáját.
Mérőórája szerint ön gázt lopott
Feszült a helyzet a gázszolgáltatók és a fogyasztók között. Számos történet szól becsületes fogyasztókról, akiknek gázóráján sérüléseket talált a kiérkező szerelő, majd gázlopás ürügyén több százezres kötbérfelszólítással kellett szembesülniük. Az ügyfelek szerint a szolgáltatók így akarnak pluszbevételt szerezni, ők azonban tagadják, hogy „behajtócégek” lennének. A Tigáz Zrt.-nél kipróbáltuk a csalási módszereket.
Árubemutatókon csapott le a fogyasztóvédelem
Augusztus végéig 90 ellenőrzést végeztek árubemutatókon a fogyasztóvédelmi felügyelők, ebből 60 esetben találtak valamilyen jogsértést - közölte Fülöp Zsuzsanna, a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) szóvivője szerdán Budapesten sajtótájékoztatón.
Már razziáznak a Szigeten
Szerdától ellenőrzik a fogyasztóvédelmi felügyelők a Sziget fesztiválra kitelepült vendéglátóhelyeket, az előző napokban tájékoztatókat tartottak a kereskedőknek - mondta Fülöp Zsuzsanna, a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság szóvivője.
Az autós iskolákat is vizsgálni fogja a fogyasztóvédelmi bizottság
Ősszel napirendre tűzi az Országgyűlés fogyasztóvédelmi bizottsága a nyugdíjasházak és az autós iskolák vizsgálatát, de tárgyalni fogja a nagybani piacok helyzetét és az alternatív vitarendezést is - mondta Simon Gábor (MSZP), a testület elnöke hétfőn Budapesten, sajtótájékoztatón.