#Magyar Telekom

Holnap indul a nagy átállás a T-Mobile-nál

Az új, integrált ügyfélkapcsolati és számlázási rendszer indítása alatt is zavartalanul működnek a Magyar Telekom által nyújtott szolgáltatások, az ügyintézés viszont részlegesen szünetelni fog, az online ügyfélszolgálaton pedig teljesen. A rendszerindítás nem érinti a létesítési és hibaelhárítási munkákat sem.




Időhúzással sajtolnának pénzt a mobilszolgáltatókból?

Az állam ezentúl nem automatikusan hosszabbítaná meg a mobilszolgáltatók frekvenciajogosultságát a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság közleménye szerint. A már kiosztott frekvenciák újbóli megpályáztatása bizonytalan helyzetet teremthet, az üzleti tervezhetőség sérülne, emellett pedig az állam is kevesebb pénzt szedhet be, miközben viszont már most is komoly verseny zajlik a szolgáltatók között. A legutóbbi mobiltender kudarca keltette hullámok közepette egyelőre úgy tűnik, a hatóság csak az időt húzza, amíg kitalálja, valóban kell-e Magyarországnak újabb mobilszolgáltató.


Mobilfrekvenciák: nem hosszabbítana automatikusan az NMHH

A mobilszolgáltatók nyitottak a hatósággal való párbeszédre, miután a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) új stratégiai együttműködést ajánlott számukra és hétfőn bejelentette, ennek első lépéseként nem kívánja automatikusan meghosszabbítani a szolgáltatók jelenlegi frekvenciahasználati jogosultságát.


Egy napra bezár a T-Mobile, de utána jobb lesz

A telekommunikációs cég nemcsak márkáit egyesíti, hanem a vezetékes és mobil szolgáltatásokhoz tartozó, eddig egymástól külön működő ügyfélkezelő rendszereit is. Magyar Telekom még áprilisban megkezdi az új, integrált ügyfélkapcsolati és számlázási rendszerének bevezetését, emiatt kiesések lesznek az ügyfélszolgálati felületeken.


Megváltoznak a telefonszámlák

Új ügyfélkapcsolati és számlázási rendszert alakít ki a Magyar Telekom Nyrt. – jelentette be a Napi Gazdaság szerint egy csütörtöki sajtótájékoztatón Keszég Attila, a vállalat lakossági szolgáltatásokért felelős vezérigazgató-helyettese.





Nevet vált a T-Mobile

Egységesíti lakossági T-Mobile és T-Home márkáit a Magyar Telekom, év végére mindkettőből egyszerűen csak T lesz. Szintén az idei év vége a céldátum a 40 százalékos LTE mobilnetes lefedettséghez.


Így kerülhet be a Telekomhoz

Idén szeptemberben ismét elindul a Magyar Telekom gyakornoki programja, amelyre a vállalat honlapján várják a jelentkezéseket 2013. április 10-ig. A programra az előző félévben rekordszámú, több mint ezer hallgató adta be jelentkezését.


Szeretjük az appokat, csak ne kelljen fizetni értük

Az okostelefonok tulajdonosainak kétharmada állítja azt, hogy az alkalmazások az okostelefonok szerves részét képezik. Fizetni viszont kevesen fizetnek: a felhasználók jelentős része megragad egy-két fizetős alkalmazsánál – derül ki a Magyar Telekom legutóbbi okostelefon és internethasználók körében végzett reprezentatív kutatásából.