Okoskütyü: A Nagy Testvér is lehet igazságos

Először ijesztő volt! – mondja Gábor, aki pályázatírással és projektmenedzsmenttel foglalkozik, és a cégénél egy éve szerelték fel az alkalmazást a számítógépekre. „Rettenetes volt belegondolni, hogy ezután rögzítik, milyen gyorsan boldogulok a munkafolyamatokkal, hányszor nézek vissza egy-egy Excel-táblát. Aggódtam amiatt, hogy a munkahelyemen töltött 8-9 órából kiderülhet, hogy mondjuk csak 7 órát dolgozom.”

Korábban a cégénél nem volt semmilyen munkaidő-beosztást mérő rendszer. De miután teljesítménybérben fizetnek, és a dolgozókat érdekeltté tették a szoftver használatában, a rendszert elfogadták. A segítségével pontosan követhető, hogy ki mennyit túlórázik, amit pluszban ki is fizetnek. Míg máshol a túlórát is a rendes munkaidőhöz csapják, itt erről nem lehet szó: a fizetség a valós teljesítésért jár.

Abban nem volt vita, hogy a JOBCtrl nevű szoftver objektívan mér, árulja el Gábor, eleinte inkább mindenki arra volt kíváncsi, hogy akkor is rögzíti-e a rendszer a nethasználatot, ha kikapcsolja az alkalmazást. De megnyugtattak, hogy nem” – mondta Gábor, aki szerint nagyon gyorsan hozzá lehet szokni, hogy az embert figyelik.

Munka: percről percre

Stiller Ákos

Könyvelési trükkök nélkül

A JOBCtrl nevű szoftvert három éve kezdte fejleszteni az informatikai rendszerfejlesztéssel foglalkozó TCT Hungary Kft, alapvetően azért, hogy saját programozóik munkaidő-beosztását követni tudják. Mivel a munkatársak egyszerre több projekten is dolgoznak, a könyvelés számára elengedhetetlen volt, hogy tudni lehessen, pontosan melyik projekten, hány órát dolgozik egy kolléga. A készülő programot hamarosan a cég partnerei is tesztelni kezdték: bankok, biztosítók, ügyvédi irodák, könyvelő cégek, IT-vállalatok.

„A programot alapvetően nem ellenőrzésre fejlesztettük ki, hanem hogy a profitot igazságosan tudjuk elosztani” – mondta a hvg.hu-nak Vadász Attila, a cég ügyvezetője, aki szerint az igazi problémát nem a közösségi oldalak böngészése jelenti, hanem ha mindez elszámolt munkaidő alatt történik. A szoftver célja, hogy a valós munka legyen mérhető, ezáltal a dolgozók hatékonysága nőjön. A TCT Hungaryhez érkezett beszámolók szerint munkakörtől függően a hatékonyság növekedése 10-100 százalék közötti.

Hogyan működik?

A telepítés és aktiválás után a rendszer naplózza, hogy a felhasználó éppen milyen projektet végez. A rendszer rugalmas munkaidő-beosztásra van optimalizálva: egy meghatározott törzsidőben, 10 és 16 óra között kötelező a munkavégzés, háromhavi átlagban pedig a teljes munkaidőnek megfelelően ki kell jönnie a napi nyolc órának. Aki ezektől a paraméterektől eltér, az fekete pontot kap, amit a precíz és gyors munkával szerzett piros ponttal lehet ellensúlyozni.

Éjszakai műszak

AP

Annak érdekében, hogy a rendszert ne lehessen kijátszani, már a fejlesztés legelején kialakítottak olyan funkciót, amely a leütések gyakoriságát és az egérhasználatot figyeli, a képernyőváltásokat pedig egy kicsinyített „fotón” rögzíti. Ezek alapján pedig egy rutinos ellenőr – a fejlesztő nyelvén: incidenskezelő – már egy gyors egérgörgetéssel tetten érheti a lógóst.

Az alkalmazást ki lehet kapcsolni, ha valaki pihenésként munkaidőben privát oldalakat használna. Sőt, arra is van technikai lehetőség, hogy a rendszer automatikusan kijelentkeztessen, amikor olyan oldalakra tévedünk, amikhez a munkának nincs köze. A Nagy Testvér persze nem lát bele mindenbe: adatvédelmi és személyiségi jogi szempontból a „fotók” pixelesen torzítottak, elegendő, hogy a fejlécek jellemző adottságai felismerhetőek legyenek. Az alkalmazás adatkezelését az adatvédelmi biztos is jóváhagyta.

Fokozza a versenyt

„Szervezeti kultúra és vezetési stílus kérdése, hogy mennyire él vagy éppen visszaél ezzel a lehetőséggel egy vállalat – mondja Krasz Katalin munkapszichológus. Akkor lehet ilyet meghonosítani, ha tisztázva van, hogy nem a tettenérés vagy az elrettentés a cél, hanem a hatékonyság növelése. Azt érdemes hangsúlyozni, hogy a mérés objektív alapokon nyugszik, fokozza a versenyt az alkalmazottak között, és ha valaki jól teljesít, annak meglátszik a jövedelmén is.”

Vadász Attila és a tesztüzem

Stiller Ákos

A JOBCtrl jelenleg is tesztelés alatt van, hagyományos értelemben nem árusítják a piacon, mégis „terjed, mint az influenza” – mondja Vadász, akinek a cége tavaly 60 millió forint támogatást nyert az Európai Uniótól a JOBCtrl létrehozására, amely 2012-ben elhozta a Magyar Innovációs TechShow nagydíját. A piacra lépést saját erőből képzelik el. A  befektetésük már a saját cégcsoporton belül megtérült, most az értékesítés kiépítését végzik, jelenleg csak magyar partnereik vannak.