Kinél reklamáljon, ha nem kapta meg az Erzsébet-utalványt?

Nem kapta meg a neki járó tízezer forintos Erzsébet-utalványt – jelezte a hvg.hu-nak egy nyugdíjas. Olvasónk azt követően fordult lapunkhoz, hogy a Magyar Posta 2016 utolsó napján azt közölte: december 30-ig mind a 2,8 millió érintett hozzájuthatott a kormánytól kapott utalványhoz. Akinek pedig a postások nem tudták kézbesíteni az ezt tartalmazó küldeményt, azok az erről szóló értesítéssel a letéti postán tíz napig vehetik át – áll a közleményben. Olvasónk azonban értesítést sem kapott, a kézbesítő azt mondta neki, hogy számára nem érkezett semmi.

Akik hasonlóan jártak, a Nyugdíjfolyósító Igazgatóságtól kérhetik az ismételt kézbesítést – tudtuk meg az Emberi Erőforrások Minisztériumától. Kérdésünkre elmondták: az érintettek február 28-ig fordulhatnak a Nyugdíjfolyósítóhoz a 06-80-204-884 zöld számon, a 06-1-350-2355 telefonszámon, vagy emailben a nyufig@onyf.hu címen.

A Nyugdíjfolyósítót kereshetik azok is, akik valamiért nem tudnak elmenni a postára az Erzsébet-utalványukért. Az erről szóló kormányrendelet szerint nekik is február 28-ig kell bejelentést tenniük.

Orbán Viktor miniszterelnök november 29-én jelentette be, hogy minden nyugdíjas 10 ezer forint értékű Erzsébet-utalványt kap. Azt egy nem sokkal később kiadott kormányrendelet határozta meg, pontosan kik jogosultak erre. Az már nem volt ennyire világos, kik juttatják el az ajándékot a 2,8 millió érintettnek. A kormány először saját alkalmazottjaira bízta volna a feladatot, mondván, az ebben jóval nagyobb tapasztalattal bíró Magyar Posta túl sok pénzt – küldeményenként 480 forintot – kért a kézbesítésért. Végül mégis az állami tulajdonban levő posta kapta a megbízást (négyszáz forintért küldeményenként), ami igencsak megnehezítette a karácsonyi csúcsidőszakban amúgy is túlterhelt kézbesítők dolgát. Volt olyan postás, akinek összesen 460 utalványos borítékot kellett házhoz vinnie határidőre, december 31-ig.