Több olvasónk is jelezte, hogy nem működnek a CIB Bank egyes funkciói, így nem tudják használni a bankkártyájukat, illetve az ATM-ből sem tudnak készpénzt felvenni.

A CIB Bank honlapján közzétett tájékoztatás szerint „technikai okból jelenleg fennakadások tapasztalhatók a CIB Bank által kibocsátott betéti és hitelkártyákkal végzett tranzakciók (bármilyen vásárlás és készpénzfelvétel, eCommerce), valamint a CIB Bank által üzemeltetett ATM-ek, POS és SOFTPOS terminálok szolgáltatásai esetében”.

A rövid közlemény szerint a CIB24 telefonos ügyfélszolgálat korlátozott funkcionalitással érhető el, a probléma elhárítása folyamatban van.

FRISSÍTÉS:

A bank újabb rövid közleményt tett közzé, amelyből kiderül, hogy a bankkártyás szolgáltatásaikat érintő problémát megoldották, a hiba fennállása alatt keletkezett tranzakciók rendezése pedig folyamatban van. Az is kiderült továbbá, hogy az éjszakára meghirdetett szolgáltatáskiesést elhalasztották.