Miért veszélyes halogatni a digitalizációt? Cégvezetőként ezeket érdemes átgondolnia!
Aki időben cselekszik, hatékonyabban működik és pályázatokhoz, új piacokhoz is hozzáférhet.
A McDonald’s azt tervezi, hogy megkettőzi befektetéseit a mesterséges intelligencia meghonosításába a cégnél 2027-ig – írta a Reuters, amely szerint Indiát szemelték ki arra, hogy otthont adjon a vállalat globális tevékenységében annak az adatfeldolgozó háttérinfrastruktúrának, amire ehhez a fejlesztéshez szükség van.
Sok feladatot kap az MI
AFP / Charly Triballeau
A gyorsétteremlánc 1996-ban jelent meg a dél-ázsiai országban, azóta pedig több száz éttermet nyitott India-szerte, és nemrégiben avatta fel a legnagyobb Egyesült Államokon kívüli adminisztratív központját az ország déli részében lévő Haidarábád városában.
Egyelőre az MI-fejlesztés kezdeti szakaszában vagyunk, így nehéz megbecsülni, hogy összesen mennyibe fog kerülni ez a változtatás
– mondta Deshant Kaila, a McDonald’s globális üzleti szolgáltatásaiért felelős vezetője. A vállalat jelenleg 400 éttermének rendeléseit ellenőrzi az MI segítségével a hibák elkerülése érdekében.
Ezt bő két év alatt 40 ezerre akarják bővíteni. A mesterséges intelligencia emellett segíti az étteremlánc vezetőségét az értékesítések előrejelzésében, az árak alakításában, a termékek várható forgalmának megbecsülésében és a világ bármely táján bevezethető, személyre szóló McDonald’s-app fejlesztésében.
Ezen túl tárgyalásokat folytatnak arról is, hogy az indiaival párhuzamosan külön globális központokat létesítenek Mexikóban és Lengyelországban is. Idén elindították az új indiai tudásközpontjukat kétezer munkatárssal. Az ilyen központok korábban Indiában alacsony költséggel működő, outsourcing tevékenységet végző bázisok voltak. Az elmúlt években megtanulták kiszolgálni anyavállalataik bonyolultabb szükségleteit. A pénzügyektől kezdve a kutatásig és fejlesztésig többféle területen nyújtanak támogatást a cégeknek.
