Szeretne azonnal értesülni a legfontosabb hírekről?
Az értesítések bekapcsolásához kattintson a "Kérem" gombra!
Az értesítés funkció az alábbi böngészőkben érhető el: Chrome 61+, Firefox 57+, Safari 10.1+
Köszönjük, hogy feliratkozott!
Hoppá!
Valami hiba történt a feliratkozás során, az oldal frissítése után kérjük próbálja meg újra a fejlécben található csengő ikonnal.
Már feliratkozott!
A böngészőjében az értesítés funkció le van tiltva!
Ha értesítéseket szeretne, kérjük engedélyezze a böngésző beállításai között, majd az oldal frissítése után kérjük próbálja meg újra a fejlécben található csengő ikonnal.
[{"available":true,"c_guid":"bb9dccbc-2636-4f08-bc68-22bb0799b2df","c_author":"HVG","category":"gazdasag","description":"Szektortól függetlenül új dolgozók felvételét tervezi a hazai cégek harmada, de a negyedük leépítéseket fontolgat. Összességében enyhén bővülhet a foglalkoztatottság a második negyedévben a Manpower szerint.","shortLead":"Szektortól függetlenül új dolgozók felvételét tervezi a hazai cégek harmada, de a negyedük leépítéseket fontolgat...","id":"20250331_foglalkoztatottsag-munkaeropiac-felmeres-Manpower-autoipar-felvetel-leepites","image":"https://img.hvg.hu/Img/ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b/bb9dccbc-2636-4f08-bc68-22bb0799b2df.jpg","index":0,"item":"856b29cc-9de9-428f-813c-377fa946b78a","keywords":null,"link":"/gazdasag/20250331_foglalkoztatottsag-munkaeropiac-felmeres-Manpower-autoipar-felvetel-leepites","timestamp":"2025. március. 31. 11:15","title":"Fordulat jöhet az autóiparban, egy felmérés szerint a cégek már több embert terveznek felvenni, mint kirúgni","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"e3d27ae7-71d5-446c-9a07-0887acd7b7d0","c_author":"HVG","category":"vilag","description":"Az iráni forradalmi gárda vezetője szerint 50 ezer amerikai katona van a Közel-Keleten, akiket támadás érhet.","shortLead":"Az iráni forradalmi gárda vezetője szerint 50 ezer amerikai katona van a Közel-Keleten, akiket támadás érhet.","id":"20250331_iran-valaszcsapas-fenyegetes-usa-tamadas","image":"https://img.hvg.hu/Img/ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b/e3d27ae7-71d5-446c-9a07-0887acd7b7d0.jpg","index":0,"item":"ae33e1a7-37aa-4c71-a0a2-c7dfd5b9c1ec","keywords":null,"link":"/vilag/20250331_iran-valaszcsapas-fenyegetes-usa-tamadas","timestamp":"2025. március. 31. 15:42","title":"Irán kemény válaszcsapással fenyegette meg az USA-t, ha megtámadják őket","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"9166552f-8e2c-48f2-b806-f3b0e93231fb","c_author":"HVG","category":"360","description":"Sok megbeszélnivalója van Budapesten a magyar és az izraeli miniszterelnöknek a Der Standard munkatársa szerint. ","shortLead":"Sok megbeszélnivalója van Budapesten a magyar és az izraeli miniszterelnöknek a Der Standard munkatársa szerint. ","id":"20250401_Netanjahu-es-Orban-uj-vilagrendet-akar-egy-osztrak-lap-cikke-szerint","image":"https://img.hvg.hu/Img/ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b/9166552f-8e2c-48f2-b806-f3b0e93231fb.jpg","index":0,"item":"9b4fdb92-2a64-49d8-b99b-47fe83e6246a","keywords":null,"link":"/360/20250401_Netanjahu-es-Orban-uj-vilagrendet-akar-egy-osztrak-lap-cikke-szerint","timestamp":"2025. április. 01. 12:55","title":"Netanjahu és Orbán új világrendet akar egy osztrák lap cikke szerint","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":true,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"d44e52ca-c6b8-4b77-80d5-a5c61a086d5b","c_author":"HVG","category":"cegauto","description":"Csoda, hogy le tudta reagálni. ","shortLead":"Csoda, hogy le tudta reagálni. ","id":"20250331_Keresik-amokfuto-audis-Kenderes-video","image":"https://img.hvg.hu/Img/ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b/d44e52ca-c6b8-4b77-80d5-a5c61a086d5b.jpg","index":0,"item":"7aadad8c-60df-446c-97e6-5abe2113a07f","keywords":null,"link":"/cegauto/20250331_Keresik-amokfuto-audis-Kenderes-video","timestamp":"2025. március. 31. 08:10","title":"Audis ámokfutót keresnek, aki elől csak elugrani tudott egy gyalogos – videó","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"483537dd-c813-4fc2-840e-6e4b2d36e2ea","c_author":"HVG","category":"elet","description":"A Tisza Párt elnöke szerint Gáspár Győző egy éve még velük akart egy színpadra állni.","shortLead":"A Tisza Párt elnöke szerint Gáspár Győző egy éve még velük akart egy színpadra állni.","id":"20250331_magyar-peter-gyozike-zebra-ebx","image":"https://img.hvg.hu/Img/ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b/483537dd-c813-4fc2-840e-6e4b2d36e2ea.jpg","index":0,"item":"2712c5d6-6429-4f72-848b-071ad38937e5","keywords":null,"link":"/elet/20250331_magyar-peter-gyozike-zebra-ebx","timestamp":"2025. március. 31. 20:33","title":"Magyar Péter: Győzike tavaly még hozzánk jelentkezett","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"9a7c5096-39a2-4e4b-a8b4-39cc7a6f9200","c_author":"HVG","category":"gazdasag","description":"A milliárdos minden egyes pluszszavazóért 20 dollárt fizet.","shortLead":"A milliárdos minden egyes pluszszavazóért 20 dollárt fizet.","id":"20250331_wisconsin-legfelsobb-birosag-valasztas-elon-musk-egymillio-dollar","image":"https://img.hvg.hu/Img/ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b/9a7c5096-39a2-4e4b-a8b4-39cc7a6f9200.jpg","index":0,"item":"a2c00bd9-7598-4f61-ba4d-e0a58281769d","keywords":null,"link":"/gazdasag/20250331_wisconsin-legfelsobb-birosag-valasztas-elon-musk-egymillio-dollar","timestamp":"2025. március. 31. 09:52","title":"Elon Musk egymillió dolláros csekkekkel akarja eldönteni a legfelsőbb bírósági választást Wisconsinban","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"61fa0159-1899-4f75-94f3-81295349c49e","c_author":"hvg.hu/MTI","category":"vilag","description":"Alexander Stubb még jégtörőt is el tud majd adni Trumpnak.","shortLead":"Alexander Stubb még jégtörőt is el tud majd adni Trumpnak.","id":"20250331_donald-trump-alexander-stubb-ukrajnai-haboru-tuzszunet-hatarido","image":"https://img.hvg.hu/Img/ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b/61fa0159-1899-4f75-94f3-81295349c49e.jpg","index":0,"item":"0a663f3c-111b-45ed-9c62-49d4eb1e60ca","keywords":null,"link":"/vilag/20250331_donald-trump-alexander-stubb-ukrajnai-haboru-tuzszunet-hatarido","timestamp":"2025. március. 31. 10:27","title":"Trumppal golfozott Floridában a finn elnök, és határidőt is javasolt neki az ukrajnai tűzszünet megkötésére","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"f66ec585-7264-4175-a752-7b40abce4fdf","c_author":"Gergely Zsófia","category":"gazdasag","description":"A szlovén Andrada a hulladékgazdálkodási engedély után a NAV-tól megkapta a fémkereskedelmi engedélyt is, ezzel kipipálták az utolsó feltételt is, amit a kormányhivatal a sóskúti akkufeldolgozó elindításához szabott. A sóskútiak megneszelték, hogy zajlik az adóhatóság ellenőrzése, de hiába mentek oda, ebben az eljárásban részt sem vehetnek. Nemcsak a helyiek tiltakoznak, a közeli Érd és Tárnok sem örülhet az újabb, cégnek kedvező fordulatnak.","shortLead":"A szlovén Andrada a hulladékgazdálkodási engedély után a NAV-tól megkapta a fémkereskedelmi engedélyt is, ezzel...","id":"20250401_A-NAV-megadta-az-utolso-hianyzo-engedelyt-most-mar-tenyleg-indulhat-az-akkufeldolgozas-Soskuton","image":"https://img.hvg.hu/Img/ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b/f66ec585-7264-4175-a752-7b40abce4fdf.jpg","index":0,"item":"bf757f8d-0e3b-4048-8f9a-c8b43ce362c9","keywords":null,"link":"/gazdasag/20250401_A-NAV-megadta-az-utolso-hianyzo-engedelyt-most-mar-tenyleg-indulhat-az-akkufeldolgozas-Soskuton","timestamp":"2025. április. 01. 11:05","title":"A NAV megadta az utolsó hiányzó engedélyt, most már tényleg indulhat az akkufeldolgozás Sóskúton","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null}]
Milyen kommunikációs stratégiával lehetett meggyőzni a briteket, hogy jobb lenne nekik az Európai Unión kívül? És az amerikaiakat, hogy Donald Trumpra szavazzanak? Cikkünkben egy e kérdéssel foglalkozó esettanulmányt olvashatnak Jonah Berger marketingprofesszor Katalizátor című könyvéből.
Dominic Cummings 2015. május 21-én elvállalta, hogy segédkezik egy szervezet létrehozásában, amely később a „Vote Leave” (Szavazz a kilépésre!) nevet kapta. Másnap hozzá is látott a feladathoz, hogy rávegye a briteket: vessenek véget közel fél évszázados európai uniós tagságuknak.
A hagyományos politikai döntéshozatallal szemben a népszavazáson a közvélemény dönt. Ahhoz, hogy egy népszavazási kezdeményezés sikerrel járjon, emberek millióit kell meggyőzni, hogy változtassanak. Hogy a minimálbért a jelenlegi szintről magasabbra emeljék. Hogy tegyenek pontot 46 évnyi gazdasági integráció, agrártámogatás és szabadkereskedelem végére. Hogy lemondjanak a megszokott módszerekről, és álljanak át valami újra.
Az Egyesült Királyság esetében az EU-ból való kilépés különösen nagy kockázattal járt. Az ország élelmiszer-, üzemanyag- és gyógyszerszükségletének nagy részét behozatalból fedezi, így a kereskedelem bármilyen lelassulása esetén könnyen hiány léphet fel. A közgazdászok aggódtak a kilépés exportra gyakorolt hatásai miatt, és a font leértékelődésétől is tartottak.
Mindezek fényében kevesen gondolták úgy, hogy a népszavazáson az igenek kerülnek majd többségbe. A legtöbb közvélemény-kutatás azt jelezte előre, hogy az Egyesült Királyság az Európai Unió tagja marad. A fogadóirodák is így vélekedtek: az EU-párti tábor győzelmének 80 százalékos valószínűségét feltételezték.
Az üzenet átforgatása
Cummings megértette, hogy a népszavazások az üzeneteken múlnak. A fennálló helyzetet alapvetően könnyebb elmagyarázni. Ehhez nem kell belemenni, miért is rossz az EU-tagság a britek számára, vagy hogy az ország által a közös kasszába befizetett pénz a támogatások, kedvezmények és egyéb juttatások bonyolult rendszerében esetleg nem térül meg. A „bennmaradás” kampányának nem kellett egyebet tennie, csak azt mondania az embereknek, hogy maradjanak ezen a pályán.
Ha a „kilépéspártiak” azt akarták, hogy egyáltalán bármilyen esélyük legyen, nem ragadhattak le a részleteknél. Olyan egyszerű üzenetet kellett megfogalmazniuk, amit mindenki rögtön megértett. Így hát Cummings vett egy nagy piros buszt a Vote Leave számára. Beültetett néhány politikust, akik járták az országot, és beszéltek a szavazókkal. A busz oldalára öles fehér betűkkel pedig a következő szöveget festette:
„Heti 350 millió fontot küldünk az EU-nak; ezt költsük inkább az NHS-re!”
A Brexit-buszként ismertté vált jármű nemcsak a figyelmet keltette fel, hanem a tétlenség árát is tudatta. A britek talán úgy gondolták, biztonságosabb, ha az EU-ban maradnak. Hogy ez nem kerül semmibe. A busz azonban rádöbbentette őket, hogy ez nem így van: hazájuk hétről hétre több százmillió fontnyi tagsági díjat fizet be az unió kasszájába. Ezt a pénzt pedig olyasmire is lehetne költeni, mint például az egészségügy.
A busz azonban mást is tett. Az üzenet alá ugyanis Cummings valamivel kisebb betűkkel odaírta a „Kilépés” kampányának csatakiáltását. A szlogen mindössze kétszavasnak indult: „Take Control” (Vegyük a kezünkbe az irányítást!). Cummingsnak nagyon tetszett az egyszerűsége, de úgy érezte, valami hiányzik. Elkezdett hát játszadozni a különféle variációkkal.
Cummings tisztában volt a veszteségkerülés és a fennálló helyzet torzításának jelenségével. Tudta, hogy az emberek szívesebben maradnak a megszokott dolgoknál, mint hogy valami újba kezdjenek. Bár a „Vegyük a kezünkbe az irányítást!” szlogen jól hangzott, közvetett módon megerősítette, hogy az EU-ból való kilépés cselekvés, a maradás pedig tétlenség. Ez pedig az ellentábor malmára hajtotta a vizet. Ha valahogy meg tudná fordítani a dolgot… ha úgy tudná feltüntetni, hogy a kilépés jelenti a fennálló helyzetet…
Egy ihletett pillanatban aztán megváltoztatta a szlogent. Nem sokat módosított rajta, csak beszúrt egy szót a „Take” és a „control” közé. Ez a szó azonban teljesen megváltoztatta az egész üzenet referenciapontját. A hozzáadott szó a „back”, vagyis „vissza” volt. Az új szlogen pedig így hangzott: „Take back control” (Vegyük vissza az irányítást!).
„A vissza szó – írta Cummings a blogjában – egy nagyon erős ösztönre hat: utálunk elveszíteni dolgokat, különösen az irányítást.” A „vissza” a veszteségkerülés reakcióját váltotta ki. Az emberek ettől úgy érezték, valamit elveszítettek, és az EU-ból való kilépéssel visszakaphatják azt.
Amikor június 23-án összeszámolták a szavazatokat, megdöbbentő eredményt kaptak. A britek az Európai Unióból való kilépésre voksoltak. Cummings a „Vegyük vissza az irányítást!” szlogennel ügyesen átalakította az egész vitát. A birtokláshatásra, vagyis arra épített, hogy az emberek többre értékelik azt, amilyük van, és emlékeztette őket, hogy a hazájuk korábban nem volt az EU tagja. A kilépés nem kockázatos, csupán arról van szó, hogy helyes irányba állítják a hajót. A dolgok visszakerülnek a régi kerékvágásba.
Ezt a stratégiát nem mindig könnyű alkalmazni
HVG Könyvek
Nem minden esetben nyilvánvaló rögtön, hogyan pozicionálható egy új gyógyszer vagy gyártási eljárás valamilyen elveszített dolog visszaszerzéseként. Sok esetben azonban ravaszul kijátszhatjuk vele a tehetetlenséget.
Híres példa erre Donald Trump, aki a 2016-os elnökválasztási kampányában vetette be a módszert, pedig nem is hivatalban lévő elnökként indult. Ahelyett, hogy azt mondta volna, naggyá teszi Amerikát, azt üzente: megint naggyá teszi. Hogy segít visszaállítani a dolgokat a korábbi állapotukba. Ronald Reagan is hasonló szlogent vetett be az 1980-as választáson.
És nem csak a politikáról van szó. Iskolakerületek arról beszélnek, hogy a tantervük „visszatérést jelent az alapokhoz”. Különböző szervezetek állítják, hogy egy-egy új szemlélet vagy hangsúly segít visszatérni a gyökerekhez. Nem azt állítják előtérbe, hogy az adott ötlet, politika vagy kezdeményezés mennyiben új, hanem arra összpontosítanak, mennyiben hasonlít korábbi dolgokhoz.
Még új termékekről és szolgáltatásokról is beszélhetünk ily módon: „Ez ugyanaz, mint amit mindig is ismert és szeretett, csak kissé modernizáltuk a digitális kor követelményeinek megfelelően.” Nem változásról van szó, csak frissítésről.
A fenti cikk Jonah Berger Katalizátor című könyvének szerkesztett részlete.
Mi visz rá egy demokratát arra, hogy a republikánusokra szavazzon? Hogyan érhetnénk el, hogy az izraeliek és az arabok bízzanak egymásban? Mivel vehetnénk rá a kamaszokat, hogy eldobják a cigarettát? A Wharton Üzleti Iskola marketingprofesszorának új könyvéből olyan technikákat tanulhatunk, amelyek révén igazi katalizátor válhat belőlünk – akár egyetlen személyt akarunk megváltoztatni, akár egy teljes iparág működésében próbálunk irányváltást elérni. A könyvet itt rendelheti meg kedvezménnyel.
Mi visz rá egy elkötelezett demokratát, hogy egyszer csak elkezdjen a republikánusokra szavazni? Vagy egy elkötelezett konzervatívot, hogy liberális fordulatot vegyen? Egy elgondolkodtató esettanulmány Jonah Berger Katalizátor című könyvéből.
A halogatók számára a problémán sokat ront, ha otthonról kell dolgozniuk. Íme néhány hasznos tipp home office-ban dolgozók számára a Távmunka Zrt. című könyv szerzőitől!
A szuverenitásvédelmi csata intézkedése legfeljebb tíz évre szól, és csak az EGT-országokon kívüli állampolgársággal rendelkező kettős állampolgárokat érinti.