Közleményük szerint a hibát Babócsa és Barcs között észlelték, a szerelvény nem tudja folytatni útját. A MÁV másik mozdonyt irányított a helyszínre, ennek ellenére az utasok csak kétórás késéssel érhetik el úti céljukat.
A probléma a vonalon más vonatot nem érint - írta a Mávinform, hozzátéve: a magyar vasúthálózaton máshol nincsenek késések, a vonatok gyakorlatilag menetrendszerűen közlekednek.