A telefonos lelkisegítő-szolgálatok a nap 24 órájában önkéntesekkel végzik anonim és ingyenes tevékenységüket, amellyel kiegészítik az állam szociális és egészségügyi ellátórendszerét is.
"Tiszteletre méltó és egyre értékesebb azoknak az önkénteseknek a munkája, akik szabadidejükben vállalják, hogy lelki nehézségekkel küzdőknek segítenek" – fogalmazott Rétvári Bence.
A telefonos lelkisegítő-szolgálatok szakmai és pénzügyi támogatására a Nemzeti Család- és Szociálpolitikai Intézet biztosít évente 50 millió forintot.
A kormány emellett együttműködik a Nemzeti Média és Hírközlési Hatósággal és a koncessziós társaságokkal, hogy a civil szervezetek jobb körülmények között dolgozhassanak. Elérték például azt, hogy jelentősen csökkenjenek a telefonos lelkisegély-szolgálatok telefonos kiadásai – magyarázta az államtitkár.
A Nemzeti Együttműködési Alapon keresztül is évek óta biztosítanak pályázati forrásokat a telefonos lelkisegély-szolgálatoknak, ennek összege 2012 és 2014 között több mint 17 millió forint volt – tette hozzá.