Feszültség és konfliktus a szervezetben – Hogyan kezelhető?
Az egészséges csapatműködés és az eredményesség szempontjából kulcskérdés, hogyan kezeli a cégvezető a konfliktusokat.
Elvileg vasárnap este 19:55-kor indult volna a Wizz Air egy repülőgépe Rómából Budapestre, ám a felszállást előbb eltolták egy órával, majd később a járatot is törölte a légitársaság – írja a 24.hu egy olvasójára hivatkozva. A Wizz Air a törlésen és egy hétfőn 14:30-kor induló gép ígéretén kívül, a portál információi szerint, semmiféle tájékoztatást nem adott az utasainak.
A Wizz Air járataival kapcsolatban az utóbbi időkben szaporodtak meg a panaszok, ezért fogyasztóvédelmi eljárás is indult a légitársasággal szemben, ráadásul a társaság magatartásával szemben felmerült egyik kormányzati kifogás éppen az, hogy a Wizz Air nem nyújtott tájékoztatást és segítséget járatkésések és járattörlések esetén.
Nem a Wizz Air az egyetlen légitársaság, amely ellen a magyar kormány fogyasztóvédelmi eljárást kezdeményezett, ilyen a Ryanair is, ott a légitársasággal szemben azt nehezményezte a Fővárosi Kormányhivatal, hogy megtévesztette az ügyfeleit, amikor azt állította, hogy a vállalat az extraprofitadó alanya, holott az a földi kiszolgálást végző cég.
