4iG Group

4iG Group
Kibír egy természeti csapást, és kezeli a legérzékenyebb adatokat is
 

Kibír egy természeti csapást, és kezeli a legérzékenyebb adatokat is

Hogy néznek ki, és hogyan működnek az adatközpontok? Milyen hazai és nemzetközi sztenderdeknek kell megfelelniük, amikor a környezeti hatásoknak való ellenállásukat és biztonsági infrastruktúrájukat ellenőrzik az auditáló cégek? Az adatközpontoknak milyen előnyeik vannak a cégek által egyénileg, helyben üzemeltetett szerverekkel szemben? Legújabb podcastunkban ezekre a kérdésekre keressük a választ szakértő vendégeinkkel.



Biztosan befér az új?
 

Biztosan befér az új?

A 4iG Mensor3D üzletága több cementüzemben is 3D-s lézerszkenneres felmérést, digitalizálást végzett Európában. A cementgyár az építőipar elsődleges alapanyag-szállítója. A felmért cementgyárak az 50-es, 60-as években az akkori technológiai szinten épültek, ezért időszerű ezek felújítása, átépítése, optimalizálása.



Mindekinek van egy története róla, de hogy működik valójában egy cég ügyfélszolgálata?
 

Mindekinek van egy története róla, de hogy működik valójában egy cég ügyfélszolgálata?

Egy nagyvállalat megítélését döntően befolyásolhatja, hogy milyen jellegű ügyfélcenterrel szolgálja ki közönségét, mennyire hatékonyan igazítja el a hozzá fordulókat az elintézendő ügyek világában. Az ügyfélmegtartás fő erejét adhatja, hogy hogyan sikerül integráltan kezelni a különböző médiacsatornákat, fokozni a gyorsaságot. Hraskó Gáborral, a 4iG Contact Center szakértőjével beszélgettünk.


Hozhat bevételt a modern ügyfélkiszolgálás?
 

Hozhat bevételt a modern ügyfélkiszolgálás?

Hogyan segítheti a vállalatokat egy modern contact center ügyfélkezelési hatékonyságuk javításában? A kulcs az automatizáltságban és az integráltságban rejlik, a fejlett megoldások azonban még mindig nem terjedtek el széles körben. Ezen változtat a MoCCa.






Hogyan nőhet úgy a profit, hogy nem szükséges költséges beruházásokat végezni?
 

Hogyan nőhet úgy a profit, hogy nem szükséges költséges beruházásokat végezni?

Minden cég életében a profit határozza meg a működési, fejlődési, stabilitási körülményeket, lehetőségeket. Az egekbe szökő energiaárak mellett nem megengedhető, hogy a termelékenység rovására visszahassanak a külső gazdasági folyamatok. A versenyképesség és a profit megőrzésének kulcsa sok esetben így a belső termelési folyamatok gazdaságosságának alapos elemzésében rejlik.



Így maradhat a multis munkahelyi környezet családias – a 4iG HR-igazgatójával beszélgettünk
 

Így maradhat a multis munkahelyi környezet családias – a 4iG HR-igazgatójával beszélgettünk

Az elmúlt években a budapesti központtal működő 4iG elképesztő iramban bővült. Az informatikai és ICT piac egyik meghatározó cégcsoportja azonban elkötelezett aziránt, hogy minden dolgozó motivált legyen és bármennyire is dinamikus a növekedés, megőrizzék a vállalat alapértékeit, lehetőséget biztosítsanak a fejlődésre. Hogy mindez miként lehetséges, arról a 4iG HR-igazgatóját, Gothárdi Ibolyát kérdeztük.



Bárkit érhet kibertámadás
 

Bárkit érhet kibertámadás

Már közel sem csak a nagyvállalatok tarthatnak az adathalászoktól vagy a zsarolóvírusoktól: a kisebb cégek és magánszemélyek is könnyen besétálhatnak a csapdába. De hogyan védhetjük ki a hekkertámadást és mik az intő jelek? Mit tegyünk, ha megtörtént a baj? Okos dolog egyedül intézkedni? Ezekről a kérdésekről beszélgettünk Bánszki Zsolttal, a 4iG IT-biztonság üzletág-igazgatójával és Vaspöri Ferenccel, a Invitech kibervédelmi szolgáltatások vezetőjével.




Lépéskényszerben a bankok?
 

Lépéskényszerben a bankok?

Podcastunkban Szücs Imre Principle Data Science & Machine Learning mérnökkel a pénzintézetek kapcsán a mesterséges intelligencia szerepéről, a gépi tanulásról, a modernizáció lépésiről, de az etikus hackerekről is beszélgettünk.



Így kutatják a műkincseket napjainkban
 

Így kutatják a műkincseket napjainkban

A 3D-s szkennelés és modellalkotás nemcsak a felbecsülhetetlen értékű műkincsek kutatásánál, de az iparban is nélkülözhetetlen. Mi történik, ha arrébb kell rakni egy többtonnás gépet vagy újraönteni egy pótolhatatlan alkatrészt, viszont a termelés nem állhat meg? Videós stábunk Magyarország egyik legnagyobb gyárüzemének VR-szobájába is bekukkanthatott. Tartsanak velünk!