szerző:
MTI

A felhasználói panaszok elkerülése érdekében a T-Online az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) módosításával egyértelművé teszi a túlzott internetes adatforgalom mértékét.

A jövőben azokat a hűségnyilatkozattal már nem rendelkező extrém felhasználókat, akik rendszeresen átlépik az ÁSZF-ben meghatározott adatforgalom mennyiségét, a T-Online értesíti. Lenhardt Anita, a T-Online sajtóreferense elmondta: az extrém felhasználó fogalmát értelmezik, és ennek alapján a közeljövőben fogják módosítani az ÁSZF-et. A jelenleg hűségnyilatkozattal rendelkező előfizetőket a vállalat üzletpolitikai szempontból nem szankcionálja.

A T-Online Magyarország, a Nemzeti Hírközlési Hatóság Hírközlési Fogyasztói Jogok Képviselője, valamint a NETÉRT, az Internet Fejlesztési Alapítvány és a Linux-felhasználók Magyarországi Egyesülete az elmúlt napokban folytattak egyeztetéseket a T-Online 50 előfizetőjének felmondása ügyében. A T-Online gazdaságossági okokra hivatkozva augusztus elején 60 napos felmondási idővel ötven, korlátlan előfizetéssel rendelkező ügyfelének a szerződését mondta fel.

A közös közlemény szerint megegyezés született arról, hogy a T-Online a havi minimum 150 gigabájt forgalmi mennyiséget tekinti „extrém" felhasználói szokásnak, a most hűségnyilatkozattal nem rendelkező felhasználók esetében. Ezt a forgalom-mennyiséget a felhasználói szokások figyelembe vételével a T-Online évente felülvizsgálja majd.

Állj mellénk!

Tegyünk közösen azért, hogy a propaganda mellett továbbra is megjelenjenek a tények!

Ha neked is fontos a minőségi újságírás, kérjük, hogy támogasd a munkánkat.

Állj mellénk!

Tegyünk közösen azért, hogy a propaganda mellett továbbra is megjelenjenek a tények!

Ha neked is fontos a minőségi újságírás, kérjük, hogy támogasd a munkánkat.
MTI/hvg.hu Tech

Vizsgálnák a T-Online felmondási gyakorlatát

Több fogyasztóvédelemmel foglalkozó szervezet is aggályosnak tartja azt, ahogyan a T-Online mintegy ötven előfizetőjének felmondta internet-szolgáltatási szerződését; a hírközlési fogyasztói jogok képviselője vizsgálatot kezdeményez az ügyben.

Megírtuk, hogy kritikus szinten a kormányhivatali létszámhiány, az államtitkár bejelentette: cél, hogy egyszerűsödjön az ügyintézés

Megírtuk, hogy kritikus szinten a kormányhivatali létszámhiány, az államtitkár bejelentette: cél, hogy egyszerűsödjön az ügyintézés

Tőrdöféssel érhet fel a lakásáfa emelése az ingatlanfejlesztők szerint

Tőrdöféssel érhet fel a lakásáfa emelése az ingatlanfejlesztők szerint

Egyhavi fizetésért sem adta oda ülőhelyét egy utas az amerikaifoci-sztárnak

Egyhavi fizetésért sem adta oda ülőhelyét egy utas az amerikaifoci-sztárnak

A DK előválasztási csalást kiáltott, Magyar György lezártnak tekinti az ügyet

A DK előválasztási csalást kiáltott, Magyar György lezártnak tekinti az ügyet

Karácsony Gergely nyerte az előválasztást

Karácsony Gergely nyerte az előválasztást

Két éve húzódik, idén sem lesz ítélet a CEU-ról

Két éve húzódik, idén sem lesz ítélet a CEU-ról