A Gartner továbbá úgy véli, hogy a vállalatoknak most kell megoldást találniuk e-mail megőrzési és kezelési szükségleteikre. Ha a cég kivárja a tervezéssel, hogy kiforrott elektronikus iratmegőrzési, illetve az e-mailek területét érintő aktív archiválási technológia legyen elérhető, kockázatoknak teszi ki magát, tekintettel a jogszabályi követelményekre és az elektronikus adatkezelés iránti igények növekedésére.

Az ügyfelekért máris egyre erősebb a harc. Az egyik legnagyobb szereplő, a Computer Associates International éppen most jelentette be, hogy felvásárolta az iLumin Software Services-t, egy szintén amerikai informatikai vállalkozást, amely a vállalati üzenetkezelő és archiváló szoftverek piacára specializálódott.

A piaci szereplőkkel szemben egyre nő az elvárás, hogy tökéletesítsék valamennyi adatfajta kezelését és védelmét, így az e-mailekét és az egyéb strukturálatlan adatokét is, amelyek meglehetősen nagy részét teszik ki egy átlagos üzleti környezetnek – jelentette ki Chris Broderick, a CA alelnöke.