Az Instant Informatika elnevezésű csomagok (amelyeket egyébként a Fujitsu Siemens és a Microsoft együttműködésével fejlesztett a Serco Informatikai Kft.) 5-10 felhasználó kiszolgálására alkalmas IT-megoldást jelentenek. S hogy ez konkrétan mit jelent? Fujitsu Siemens TX120 szerverekből, asztali számítógépekből és noteszgépekből állnak hardveroldalon, a szoftvereket pedig a Microsoft adja. Mindezek mellé országszerte elérhető emelt szintű támogatás is jár, azaz 3 évnyi helyszíni garancia, hiba esetén 24 órán belüli megjelenés, a telepített eszközpark rendszeres felülvizsgálata s állandó telefonos és e-mail segítség.

A csomagok kialakításánál – figyelembe véve a mikro- és kisvállalkozások legfontosabb szempontjait – nagy hangsúlyt fektettek a költséghatékonyságra, valamint a megbízható szolgáltatási háttérre is.
Bár az Instant Informatika hat különböző csomagból áll (a felhasználási igényeknek megfelelően más és más alapokra épülve, eltérő tárkapacitással és erőforrás-igénnyel), lehetőség van egyedi igények szerinti rendszer összeállítását is kérni.