szerző:
hvg.hu
Tetszett a cikk?

A MasterCard blogbejegyzése alapján kötelezte volna a próbaidőszakot kínáló szolgáltatókat arra, hogy az ingyenes időszak végéhez közeledve tájékoztassák az előfizetőt az első havidíj közelgő levonásáról. Most úgy tűnik, nem egészen így értették.

Szerdán jelentetett meg egy bejegyzést a MasterCard a cég hivatalos blogján, aminek nagyon sok felhasználó megörülhetett. Az írás értelmében ugyanis arra kényszerítettek volna minden szolgáltatót, hogy tájékoztassák a felhasználókat, mielőtt levonják az előfizetés összegét.

Mindez azért is hangzott remekül, mert sok felhasználó számláját terhelik meg csak azért, mert az illető feledékeny volt. Ha például valaki regisztrál egy olyan szolgáltatásba, amelynek az első hónapja ingyenes, előfordulhat, hogy elfelejti azt lemondani, így a következő hónap elején a rendszer automatikusan megterheli az illető számláját már azzal az összeggel, amit a szolgáltatásért havonta fizetni kell. Most viszont kiderült: korai volt az öröm, és mégsem erről van szó.

A MasterCard aztán pontosította a korábbi írását, amely szerintük (és szerintünk is) félreérthető volt. Az igazság az, hogy a cég csak a "fizikai szolgáltatások" esetében fogja előírni, hogy kötelező jelezni a megrendelőnek, hogy a próbaidőszak végefelé közeledik. Ez azt jelenti, hogy ha valaki olyasmit rendel a netről, amiért az első alkalommal nem kell fizetni, akkor a következő hónapban nem terhelheti meg úgy a megrendelést felvevő cég az adott számlát, hogy előtte ne figyelmeztetné erre a tulajdonosát.

Hogy miért csak ebben az esetben írják elő a tájékoztatást, nem tudni, Chaiti Sen, a MasterCard szóvivője viszont úgy nyilatkozott a The Verge-nek, hogy ezen a területen van a legtöbb probléma.

Szóval aki most kezdené el használni a Spotify-t, a Netflixet vagy más olyan online szolgáltatást, ahol van ingyenes első hónap, az továbbra is jobban teszi, ha figyel arra, mikor jár le ez az időszak.

Ha máskor is tudni szeretne hasonló dolgokról, lájkolja a HVG Tech rovatának Facebook-oldalát.

HVG

HVG-előfizetés digitálisan is!

Rendelje meg a HVG hetilapot papíron vagy digitálisan, és olvasson minket bárhol, bármikor!