szerző:
HVG
Tetszett a cikk?

Nem átverés, hanem hivatalos üzenet a Telekomtól – egy technikai telefonszámra hívja fel ügyfelei figyelmét a legnagyobb telekommunikációs szolgáltató.

„Ez a technikai telefonszámunk, amit kifejezetten az ügyfélelégedettségi kérdőívek kiküldésére használunk” – ezt közölte ügyfeleivel a Telekom a +36 30 808 0808-as telefonszámról. A vállalat tájékoztatásából kiderül, hogy az erről a számról érkező üzenetekben lévő linkre kattintva néhány perc alatt megoszthatja az ügyfél tapasztalatait, értékelheti a Telekom szolgáltatásait.

A Telekom korábban a HVG jelzése után módosította a fizetési felszólítások esetén használt üzenetének szövegét, miután azt szinte minden lehetséges szempont alapján csalók által küldött, átverős szövegként lehetett azonosítani.

Nemrég részletes cikkben írtuk össze, mit tehet az ember, ha telefonos átverést gyanít. Az anyagban arról is olvashat, hogy az utóbbi időben nagyon elterjedt banki csalós hívások ellen hogyan lehet hatékonyan védekezni.

Mit tegyek, ha azt gyanítom, csaló hív vagy ír?

A telefonhívásra alapozó átverések elkerülésének egyik módja lehet, ha az ember nem veszi fel a telefont. A többi módszer nagy része a ma elérhető technológiákkal meglepően egyszerűen kijátszható. De néha egyetlen jól feltett kérdéssel is menthető az ügy.

Ha máskor is tudni szeretne hasonló dolgokról, lájkolja a HVG Tech rovatának Facebook-oldalát.

HVG

HVG-előfizetés digitálisan is!

Rendelje meg a HVG hetilapot papíron vagy digitálisan, és olvasson minket bárhol, bármikor!