szerző:
hvg.hu
Tetszett a cikk?
Értékelje a cikket:
Köszönjük!

Egy felmérés szerint a hazai cégek többsége jelentős változáson megy most keresztül. És bizony a változás olyan dolog, amitől főnök és beosztott egyaránt fél. Jellemzően nem is kezelik megfelelően, éppen ezért a változásra irányuló kezdeményezések 75 százaléka a megvalósítás során lelassul, félrecsúszik vagy kudarcot vall.

Bár a közhely szinten naponta hallható, hogy a változás mennyire fontos, sőt maga az élet, de a hétköznapokban igencsak stresszes tud lenni, ha egy cégnél komolyabb változások – például munkafolyamat-racionalizálás, átszervezés, vezető- vagy tulajdonosváltás történik.

Egy friss felmérés szerint Magyarországon a multik és nagyvállalatok, vállalatok 86 százaléka erős vagy jelentős változásokat él át és hasonló a helyzet a kkv-szektorban is. Elsősorban rendszereket, folyamatokat racionalizálnak, ehhez átalakítják a munka- és feladatköröket, ami a legtöbb esetben jelentős személyi változásokat von maga után mind munkatársi, mind vezetői szinten. Ha ezt nem sikerül megfelelően kezelni, a legrosszabb kimenetel a cég teljes leépülése lehet, hiszen a bizonytalanságra a kulcsfontosságú kollégák távozással reagálhatnak. Dacára ennek a komoly veszélynek, az érintett cégek alig fordítanak figyelmet a megfelelő változásmenedzsmentre – derül ki a Grow Csoport Változásmenedzsment GPS Kutatásának felméréséből.

Pedig a változásra irányuló kezdeményezések 75 százaléka a megvalósítás során lelassul, félrecsúszik, vagy kudarcot vall. Ennek oka a változások emberi oldalának nem megfelelő kezelése, a változásmenedzsment alkalmazásának hiánya. A MCKinsey tanulmánya szerint a transzformációk 26 százaléka hozott  szervezeti teljesítménynövekedést fenntartható módon 2015-ben, míg 2012-ben ez az arány csak 20 százalék volt.

„A munkavállalók és a vezetés sokszor ugyanattól fél, az elbocsátások lehetőségétől, a feladatok kiszervezésétől, a vezetőváltástól, a szervezeti struktúra átalakításától, a folyamatok átszervezésétől, egyszóval a bizonytalanságtól” – mondja Lőrincz Orsolya, a Grow Csoport ügyvezetője. Nem is csoda, ha az érintettek – megfelelő információk híján – nemcsak, hogy nem lelkesek a változásoktól, de ahol lehet, igyekeznek azt megakadályozni, szabotálni, vagy legalább tudomást sem venni az eseményekről.

Ezeket a félelmeket lehet és kell is kezelni, mégis a vállalatok mindössze 8 százaléka szánt figyelmet és erőforrást a tudatos, sztenderdizált változásmenedzsmentre. Így nem is csoda, hogy a nagy többség sokszor égető problémákkal szembesül a változások során.

A vezetők és munkavállalók leginkább a leépítéstől vagy elbocsátástól, a kiszervezéstől, a vezetőváltozástól, a szervezeti átalakítástól és a folyamatok átszervezésétől félnek leginkább. Márpedig ha ezt megfelelően nem „kezelik”, akkor olyan reakciókat válthat ki, mint a tagadás, fásultság, szorongás, düh vagy szabotázs.

Képzeljük el a következő helyzetet! Egy év leforgása alatt több, jelentős változást hozó projekt indul és ezek közül jó néhányat a területi vezető menedzsel. Sokszor olyan kezdeményezésekről van szó, amelyeket mások találtak ki és globális szinten várnak el tőlük, a vezetőnek nincs, vagy csak minimális ráhatása van a változás tartalmára, de be kell vezetnie a változást a szervezetben. Egy vezető számára azok a legnehezebb helyzetek, amikor hiteles, lelkesítő és eredményes kell legyen egy olyan változás kapcsán, amiben maga sem hisz. Hogyan támogathatja a HR ebben a vezetőket?

A nemzetközi gyakorlat már évek óta bizonyítja a változásmenedzsment szükségességét; azok a vállalatok, amelyek a  leghatékonyabbnak bizonyultak a változásmenedzsment gyakorlatukban, és érettségben egy magasabb szintet képviseltek, jóval nagyobb valószínűséggel érték el a változásokkal kitűzött célokat.

Az sem mindegy, hogy ki vesz részt a változás levezénylésében. Ha csak a felső vezetésre és a kulcsemberekre, vagyis egy szűk körre hárul a feladat, egy ponton túl kimerülnek, a változás üteme lelassul, a projektek csúsznak, már minőségben és tartalomban kevesebbel is beérik a végén. Végül azonban, a változások eredményeivel igazán senki sem elégedett, mivel út közben túl sokat adtak le a minőségi elvárásaikból.

A kutatási eredmények alapján szinte a legtöbb vállalat küzd azzal, hogy az utolsó simításokra már végképp nem marad energia, elmarad a finomhangolás, pedig pont ezzel lehet feltornázni a minőséget és tartalmat az eredetileg elvárt szintre. Általában a középvezetői réteg felkészületlen, azért mert a felső vezetés – és a változásmenedzsment – nem tudja elég jól támogatni és nem tud elég jó kereteket adni számukra a változások sikeres menedzseléséhez. A megoldás tehát a középvezetők bevonása képzéssel, felkészítéssel, támogatással, megfelelő információk átadásával. Egy elkötelezett vezető nem csak a kommunikációs alkalmakon teszi irányba az embereit, hanem az ebédlőasztalnál, a büfében és a heti rendszeres meetingen is.

Mire a változások bevezetéséhez jutunk, mire eléri az embereket a változás, olyan vezetőknek kell ott állnia az emberek mellett, akik képesek végigvinni, és a mindennapokba beépíteni a változásokat: meghallgatják a dolgozók problémáit és igényeit, kommunikálják a célokat, kezelik az ellenállást, példát mutatnak a változások alkalmazásában, nyomon követik, számon kérik az alkalmazást és elismerik azokat, akik ugyancsak élen járnak ebben.

 

A cégvezetők harmada szerint a vesztegetés mindennapos, de mindig más érintett benne

A cégvezetők többsége szerint, a korrupció átjárja a gazdasági életet Magyarországon, viszont a többség azt is gondolja, hogy ő nem korrupt ellenben mindenki mással. A rossz hír az, hogy a korrupciós helyzet tovább romlott.

 

Ha szeretne további hasznos híreket olvasni, iratkozzon fel hírlevelünkre!

Nemzetközi Fair Play gála lesz Budapesten 147 millió forintból

Nemzetközi Fair Play gála lesz Budapesten 147 millió forintból

Szombaton pár órára felborul Budapest közlekedése

Szombaton pár órára felborul Budapest közlekedése

Mindenki kurátor: ilyen az, amikor egy múzeum kiállítása az összes munkatárs közös műve

Mindenki kurátor: ilyen az, amikor egy múzeum kiállítása az összes munkatárs közös műve

Megbírságolta Mészáros bankját az MNB

Megbírságolta Mészáros bankját az MNB