A sérültek többsége zúzódásokat szenvedett a fedélzeten repkedő tárgyaktól, miután a 380 tonnás Airbus A340-600 típusú gép erőteljesen rázkódni kezdett háromnegyed órával a limai leszállás előtt.
A perui egészségügyi minisztérium közlése szerint egy 36 éves olasz nőnek eltört a lába, rajta kívül még egyvalaki szenvedett súlyosabb sérülést a 350 utasból. Többen pánikrohamot kaptak.
Limában riadókészültségben várták a repülőgépet, egy esetleges kényszerleszállásra is előkészítették a terepet, de erre végül nem volt szükség.
