Hírlevelek
Menü

Olvasási mód:

Betűméret:

Betűstílus:

#BKK

HVG Tech

Szoftverrobotok és mesterséges intelligencia segíti a BKK ügyfélszolgálatának működését

Közel 100 ezer írásos, 160 ezer telefonos és 20 ezer applikációból érkező bejelentés – ennyi ügyet kezel és old meg egy év alatt a Budapesti Közlekedési Központ (BKK) ügyfélszolgálata. A még gördülékenyebb ügyintézés érdekében a cég az elmúlt években szoftverrobotokat és mesterséges intelligenciát is elkezdett használni. A megoldásokkal gyorsabban és hatékonyabban lehet kezelni a bejelentéseket.

1 2 3 4 5 6 7
176
100-ból 85 nőt visznek fájdalomba a magassarkú cipők – Berlinben járva találtunk erre egy új megoldást

100-ból 85 nőt visznek fájdalomba a magassarkú cipők – Berlinben járva találtunk erre egy új megoldást

Még a mercis terepjárós is lefagyott attól, mit művel egy ámokfutó Dunaharasztiban – videó

Még a mercis terepjárós is lefagyott attól, mit művel egy ámokfutó Dunaharasztiban – videó

Orbán és a többi jobboldali populista teljesen félreértette Trumpot?

Orbán és a többi jobboldali populista teljesen félreértette Trumpot?

Autómosókba fektet az ingatlanfejlesztő milliárdos

Autómosókba fektet az ingatlanfejlesztő milliárdos

24.hu: Több száz MBH-ügyfél pénzét lophatták el, a bank azt mondja, nem az ő hibája

24.hu: Több száz MBH-ügyfél pénzét lophatták el, a bank azt mondja, nem az ő hibája

Mi történik pontosan a gyerekben, amikor képernyőt bámul – és amikor könyvet olvas?

Mi történik pontosan a gyerekben, amikor képernyőt bámul – és amikor könyvet olvas?

Magyar Péter a Néppártban kémkedő RMDSZ-képviselőkről és buszoztatott provokátorokról beszélt Nagyváradon

Magyar Péter a Néppártban kémkedő RMDSZ-képviselőkről és buszoztatott provokátorokról beszélt Nagyváradon

Senki nem érti, miért: van, ahol 30 év alatt négyszeresére nőtt a demenciások száma

Senki nem érti, miért: van, ahol 30 év alatt négyszeresére nőtt a demenciások száma

A kormány már azelőtt kiemelt beruházássá emelt egy projektet, hogy megállapodott volna róla a BYD-vel

A kormány már azelőtt kiemelt beruházássá emelt egy projektet, hogy megállapodott volna róla a BYD-vel

A címlapról ajánljuk