Miért veszélyes halogatni a digitalizációt? Cégvezetőként ezeket érdemes átgondolnia!
Aki időben cselekszik, hatékonyabban működik és pályázatokhoz, új piacokhoz is hozzáférhet.
Március közepétől módosítja nyitva tartási rendjét a Praktiker, amelynek 19 hazai áruháza hétfőtől szombatig reggel fél 8-tól este fél 9-ig lesz nyitva március 15-e után. Az áruházak korábban hétfőtől péntekig 8-20 óra között, szombaton 9-20 óra között, míg vasárnap 9-18 óra között voltak nyitva, ezt a nyitva tartási rendet még 2012-ben vezették be, kifejezetten a magyar vásárlói szokásokra alapozva.
A vállalat forgalma évek óta jól alakult vasárnaponként, annak ellenére, hogy rövidebb ideig voltak nyitva az üzletek. A cég közleménye szerint a családok a hét utolsó napján választották ki a megvásárolni kívánt termékeket, aminek jelentős részét a hétfői nap folyamán szállították el.
A vasárnapi zárva tartás bevezetésétől viszont a Praktiker a "vasárnapi forgalom" hosszabb távon történő, hétköznapi eloszlására számít, de a tapasztalat az, ha egy napig valamilyen oknál fogva zárva van a barkácsáruház, az előtte és utána következő napok forgalma megnő. A vasárnapi "nézelődős" vásárlás várhatóan szombatra csúszik, tehát péntek, szombat és hétfő erősebb lehet a többi napnál az év második felére.
MTI / Földi Imre
A Praktiker közölte, folyamatosan figyelemmel kíséri a vásárlói szokások változását, teszteli a március 15-e utáni időszakot, és ha szükségesnek látja, módosítja a nyitva tartását.
A Praktiker barkácsáruházak decemberben minden vasárnap nyitva lehetnek, ez a karácsonyi boom miatt előnyös a láncnak - tették hozzá. Az ezeken kívüli választható egy napos vasárnapi nyitva tartás lehetőségét áruhazánként eltérő időpontban, a helyi igényeknek megfelelően fogja a Praktiker kihasználni. A Praktiker telefonos és online ügyfélszolgálata is igazodik az új meghosszabbított nyitva tartási rendhez. A call center március 15-től vasárnaponként nem lesz elérhető.
A Praktiker arra is számít, hogy webshopját még többen fogják használni a jövőben, bár a házhoz szállítás csak hétfőtől szombatig lesz igénybe vehető. A cég azt ígéri, még az idén új megjelenéssel, illetve mobileszközökre optimalizált megoldásokkal tervezi online áruháza modernizálását.
A Praktiker 1998-ban nyitotta első áruházát Magyarországon, jelenleg 19 üzlete van, és több mint 1100 embernek ad munkát. Közölték, a munkarendváltozások miatt elbocsátások nem lesznek az áruházláncnál.
A Praktiker nem az első áruház, amely változtat a nyitva tartási rendjén a vasárnapi zárva tartásról szóló törvény miatt: korábban az Ikea is közölte, március 16-tól hétfőtől szombatig reggel 9-től este 10-ig lesz nyitva.
