Bocsi: 10 dolláros kuponnal kért elnézést a globális informatikai leállást okozó cég

A CrowdStrike egy 10 dolláros Uber Eats-utalvánnyal köszönte meg a pluszmunkát, amelyre a partnerek a július 19-ei leállás miatt kényszerültek, de a kupon felhasználása is akadályokba ütközött.

  • hvg.hu hvg.hu
Bocsi: 10 dolláros kuponnal kért elnézést a globális informatikai leállást okozó cég

Egészen hihetetlen e-mailt kaptak a globális informatikai leállást okozó CrowdStrike céges partnerei kedden a TechCrunch egy forrása szerint: a vállalat e-mailben kért elnézést a július 19-ei esetért, a címzettek a sajnálkozó sorok mellett egy 10 dolláros (3631 forintos) ajándékkártyát is kaptak, amellyel az Uber Eats szolgáltatáson keresztül rendelhetnek ételt.

A kiküldött e-mail szerint a kuponnal az incidens által okozott pluszmunkát kompenzálná a CrowdStrike. “Hogy kifejezzük a hálánkat, a következő kávédat vagy esti harapnivalódat mi álljuk!” – áll az üzenetben. Hasonló értékű. 7,75 fontos utalványt kaptak a cég brit partnerei is.

Ugyanakkor nem volt zökkenőmentes az ajándékkártyák beváltása sem, az Uber Eats ugyanis csalásként jelölte meg azokat a hirtelen megugrott felhasználási arány miatt, erről a CrowdStrike szóvivője, Kevin Benacci beszélt a portálnak.

Július 19-én egy számos szektort érintő, többek között a légi közlekedést is megbénító informatikai hiba jelent meg, amelyről nem sokkal később kiderült, hogy a CrowdStrike egy frissítése áll a háttérben. Az összeomlás 8,5 millió Windows-eszközt érintett világszerte, az esetet a tőzsdék is megérezték. Időközben arra is fény derült, hogy egy mindössze 40 kilobájtos frissítésnek voltak globális következményei.

Digitális világjárvány: mit tehet az emberiség, hogy ne ismétlődjön meg a pénteki káosz?

Egyetlen hibás fájl okozott globális káoszt pénteken. Némely vállalatnál csak a kávészünet nyúlt szokatlanul hosszúra, máshol százmilliók úszhattak el, és olyan emberek is voltak, akik műtéttörlés miatt életveszélyben maradtak. Mi a tanulság, hogyan tovább?

Útmutató cégvezetőknek

Útmutató cégvezetőknek

Nem félünk eléggé

Drámaian nő a kibertámadások gyakorisága és súlyossága. Lépni kell! Nem csak a józan üzleti megfontolás, hanem a jogszabályoknak való megfelelés érdekében is.

Milyen hatása lehet az új, 3 százalékos kamatozású lakásvásárlási hitelnek?

Orbán Viktor bejelentése alapján 3 százalékos kamatozás mellett kaphatnak lakáscélú jelzáloghitelt azok, akik első ingatlanjukat vásárolnák meg. De mennyit nyerhetnek az érintettek az új kölcsön indulásával? Hogyan hathat az új támogatás a lakáspiacra? Milyen feltételei lehetnek? A Bankmonitor szakértői elemezték a bejelentést.