A természeti katasztrófa következtében Szecsuan tartományban több mint 2300 mobiltelefon-átjátszóállomás mondta fel a szolgálatot áram hiányában vagy túlterheltség miatt. Sokan ezért inkább SMS-ben üzentek egymásnak.
A Csengtuban tanuló magyaroknak is csak kedden sikerült elérniük családjukat, a diákokat fogadó egyetem azonban már hétfőn közölte, hogy a külföldi diákoknak nem esett bajuk.
A távközlési hálózatok főként az elszakadt elektromos kábelek miatt sérültek, de Szecsuan és Kanszu tartomány tíz járásában számos földben lévő optikai kábelben is károk keletkeztek. A távolsági vonalak nem sérültek. A földrengést követő órákban Kínán belül az internetes kommunikáció volt a legzavartalanabb.
