Hírlevelek
Menü

Olvasási mód:

Betűméret:

Betűstílus:

#BrandTalks

4iG Group

Mindekinek van egy története róla, de hogy működik valójában egy cég ügyfélszolgálata?

Egy nagyvállalat megítélését döntően befolyásolhatja, hogy milyen jellegű ügyfélcenterrel szolgálja ki közönségét, mennyire hatékonyan igazítja el a hozzá fordulókat az elintézendő ügyek világában. Az ügyfélmegtartás fő erejét adhatja, hogy hogyan sikerül integráltan kezelni a különböző médiacsatornákat, fokozni a gyorsaságot. Hraskó Gáborral, a 4iG Contact Center szakértőjével beszélgettünk.

Magyar Suzuki Zrt.

Így vonzza be az ideális céges autó a legjobb szakembereket

Az üzleti sikertörténetekből mindannyian sokat tanulhatunk. A szereplők küzdelmeiben sok esetben a saját megpróbáltatásainkat látjuk viszont, és inspirációt találhatunk a nehéz helyzetekre adott sajátos megoldásaikban. Mai történetünkben a vállalati cégautók finanszírozásának, flottakezelésének vidékére indulunk, és egy 2005 óta működő, független, magyar tulajdonú vállalattal, a FleetConcepttel ismerkedünk meg. Szultanov Dáviddal, az alapító tulajdonossal beszélgettünk.

Mastercard

A magyarok fele nem tudja, hogy kibertámadás során mit tegyen

A kiberbiztonság területén az elmúlt évtizedekben hihetetlenül jelentős tapasztalat, szaktudás halmozódott fel például a bankszektorban, ez a szaktudás pedig mára bérelhető, megvásárolható és igen hatékonyan használható a kis és középvállalkozásoktól kezdve a nagyobb cégek számára egyaránt. A piacnak erről a mozgásáról, a kibervédelemről, digitális tudatosságról beszélgetünk a Mastercard kiberbiztonsági megoldásokért felelős üzletfejlesztési igazgatójával, Wittinghoff Dániellel.

Porsche Hungaria

"Az elektromos autózás mára többet jelent egyszerű közlekedési lehetőségnél"

A mai műsorban arról beszélgetünk, hogy milyen technológiai fejlesztésekkel tehető érthetőbbé, vonzóbbá az elektromobilitás. Vajon milyen lesz a jövő autózása, hogyan kapcsolódik az elektromobilitás a holdra szálláshoz, mikor készült az első elektromos autó vagy épp milyen szerepe lehet egy speciális, innovációs rendezvénytérnek az általános edukációban? Többek között ezekről is kérdeztük Basilides Jánost, a Porsche Hungaria MOON üzletágának vezetőjét.

Generali

"Én soha nem vittem utánuk semmit, se az uzsonnát, se a tornacuccot" – gondoskodásról, öngondoskodásról pszichiáter szemmel

Mit jelent az öngondoskodás a mindennapokban? Hogyan alakul át ennek jelentősége az egyes életszakaszokban: mit jelent egy fiatalnak, egy családos felnőttnek vagy épp egy idősebb embernek? Podcastunkban Dr. Belső Nóra pszichiáterrel azt járjuk körbe, miért fontosak a legapróbb gesztusok is saját jóllétünk érdekében, hogyan tudjuk az öngondoskodást beilleszteni a napjainkba, milyen mikró és makró formái vannak ennek egyéni és akár társadalmi szinten is.

Jungheinrich Hungária Kft.

Ez történik, ha az interneten vásárol

Mára mindannyian hozzászoktunk, hogy pár kattintással megrendeljük online a nagybevásárlást, házhoz hozatjuk az online kosarunkba helyezett ruháinkat, kedvenc cipőinket. Ezalatt bele se gondolunk, hogy hány ember összehangolt munkájára van ehhez szükség, milyen hatalmas raktárépületekben állnak a termékeink, amelyeket pontosan szortíroznak, tárolnak, szorgos targoncák fel és lepakolják őket, hogy végül, mi elégedetten kézbe vegyük, amit kinéztünk magunknak.

4iG Group

"Ez egy maraton, ami különleges felkészülést kíván"

Elérni, hogy több ezer ember csapattá váljon, segíteni a vezetőket a döntés előkészítésben, megszerezni, megtartani, motiválni, fejleszteni a munkavállalókat, reagálni a piac változásaira, a HR legmagasabb szintű működtetését követeli meg.

4iG Group

Hogyan nőhet úgy a profit, hogy nem szükséges költséges beruházásokat végezni?

Minden cég életében a profit határozza meg a működési, fejlődési, stabilitási körülményeket, lehetőségeket. Az egekbe szökő energiaárak mellett nem megengedhető, hogy a termelékenység rovására visszahassanak a külső gazdasági folyamatok. A versenyképesség és a profit megőrzésének kulcsa sok esetben így a belső termelési folyamatok gazdaságosságának alapos elemzésében rejlik.

Invitech

Ma már nem elég a tűzfal és a vírusirtó: tisztában van vele, valójában mennyire sérülékeny a saját IT-rendszere?

Bodor Tibor IT Security tanácsadóval és Herk Imre információbiztonsági szaktanácsadóval beszélgetünk arról, hogy mit jelent a sérülékenységvizsgálat a gyakorlatban, de azt is körbejártuk, melyek egy átfogó Security Operation Center szolgáltatás kiépítésének és működtetésének legfőbb pontjai, legyen szó a cégről, ami igénybe veszi, vagy akár az IT-szolgáltatóról, ami biztosítja azt.

Volvo

"A saját szabadságunk eléréséhez reális vágyakat kell meghatároznunk"

Podcastunkban Dr. Belső Nóra pszichiáterrel, a HVG Könyvek egyik szerzőjével arról beszélgettünk, mit tehetünk azért, akár egyénileg, akár egy támogató közösség részeként, hogy a szabadság, a boldogság, az elégedettség és a biztonság alapvető érzések és megélések legyenek a mindennapjainkban.

Invitech

„A cloud nem a te, hanem az én számítógépem”

Az IT-szektorban az elmúlt néhány évben dinamikus és ugrásszerű fejlődésnek lehetünk tanúi, különösen igaz ez a különböző felhőmegoldásokra és a biztonsági rendszerekre. Habár a külföldi és a hazai piac mozgása és ritmusa eltérő, mégis hasonló mintázatokat figyelhetünk meg. Hová vezet a technológiai generációváltás? Mitől lesz sikeres egy digitális transzformáció? Hogyan kell felépíteni egy jól működő és biztonságos felhőrendszert? Adásunkban többek között ezekre e kérdésekre keressük a választ az Invitech két szakértőjével: Fodor Balázzsal, a cloud egység vezetőjével, valamint Vaspöri Ferenc kiberbiztonsági vezetővel.

4iG Group

Lépéskényszerben a bankok?

Podcastunkban Szücs Imre Principle Data Science & Machine Learning mérnökkel a pénzintézetek kapcsán a mesterséges intelligencia szerepéről, a gépi tanulásról, a modernizáció lépésiről, de az etikus hackerekről is beszélgettünk.

Yettel

Egy problémából sikeres vállakozás: podcastunkban a Manna Szappan megálmodójával beszélgettünk

A natúrkozmetikumok piacán az elmúlt években hatalmas növekedés történt, azonban egy hazai vállalkozás már ezt megelőzően is természetes alapanyagokból, adalékmentesen készítette termékeit. A Manna Natúr Kozmetikum ma is manufaktúraként működik, de az egykor kétfős családi vállalkozás mára már az egyik legsikeresebb hazai céggé vált. Kreativitásról, az alapanyagok egyensúlyáról és a különleges termékekről is kérdeztük a vállalkozás alapítóját. Mérlegen a siker: podcastunk vendége Varga-Darabos Andrea.

Yettel

Hamburger-rajongóból étteremtulajdonos: podcastunkban Jancsa Janival beszélgettünk

Pénzügyi elemzőből blogger, majd a hazai burger színtér meghatározó szakértője és véleményvezére lett. Több mint félezer burger teszt után még mindig rajong a hamburgerekért: folyamatosan képzi magát, vallja, hogy csak úgy lehetsz valaminek a szakértője, ha megfelelő minőségű munkát raksz bele. Kérdés, hogy sikerült-e mindezt úgy véghez vinnie, hogy az egyensúly megmaradjon. A BrandTalks podcast vendége Jancsa Jani volt.

1 2
Az ORFK szerint nem követett el jogsértést az Elf Bart szívó rendőr

Az ORFK szerint nem követett el jogsértést az Elf Bart szívó rendőr

Washington feldarabolná a Google-t, az amerikai bíróság szerint illegális reklámpiaci monopóliumot tart fenn a cég

Washington feldarabolná a Google-t, az amerikai bíróság szerint illegális reklámpiaci monopóliumot tart fenn a cég

Mint egy fesztivál reggelén – videón, hogyan bírták az éjszakázást Hadházyék a Karmelita előtt

Mint egy fesztivál reggelén – videón, hogyan bírták az éjszakázást Hadházyék a Karmelita előtt

Financial Times-kommentár: Trump félúton van afelé, hogy rendőrállamot csináljon Amerikából

Financial Times-kommentár: Trump félúton van afelé, hogy rendőrállamot csináljon Amerikából

Drasztikus visszaesés: több mint egy évtizede alig esik hó Budapesten

Drasztikus visszaesés: több mint egy évtizede alig esik hó Budapesten

Deák Ferenc, a régi és a mai magyar politika: aktuális-e ma a Húsvéti cikk, és ha igen, hogyan?

Deák Ferenc, a régi és a mai magyar politika: aktuális-e ma a Húsvéti cikk, és ha igen, hogyan?

Halálos koktélt itatott a rábízott gyógyíthatatlan betegekkel egy német orvos

Halálos koktélt itatott a rábízott gyógyíthatatlan betegekkel egy német orvos

Meloni washingtoni látogatása után jöhet a nagy európai sajtháború

Meloni washingtoni látogatása után jöhet a nagy európai sajtháború

58 kilométerenként kér új abroncsokat a Bugatti Bolide és egy szett közel 3 millió forint

58 kilométerenként kér új abroncsokat a Bugatti Bolide és egy szett közel 3 millió forint

A címlapról ajánljuk