A hazai lakosság jelentős része még igényli a személyes kiszolgálást, ha pénzügyekről van szó. A Budapest Bank friss, reprezentatív felméréséből kiderült: a banki mobilalkalmazások egyelőre kiegészítő szerepet játszanak az eddig megszokott csatornák mellett, ugyanakkor jelentős lehetőség rejlik bennük, ha csak a potenciális felhasználók számát tekintjük.
Hozzáférést kér a bankoktól felhasználói bankszámláinak bizonyos adataihoz a Facebook – ha a felhasználó is beleegyezik. Az ügyfelek így SMS helyett Messengeren kaphatnak értesítést a kártyatranzakciókról, vagy például lekérdezhetik bankszámlájuk egyenlegét a Facebook üzenetküldőjében. De nagyon rosszul cseng ez éppen akkor, mikor a Facebookról több ízben is kiderült, hogy nem mindig bánik megfelelő gondossággal a felhasználók adataival.
Egy figyelemfelhívó piros sáv jelenik meg a mobilbank alkalmazásban, a netbankon tájékoztató szöveg előzi meg a belépést, az ügyfelek figyelmeztető sms-t kapnak. Úgy tűnik, a K&H ügyfelei ellen kisebbfajta hadjáratot indítottak az adatlopó csalók, ellenük próbál tenni a fokozott figyelemre felhívással a bank.
Július közepén megszünteti az e-bank szolgáltatásába chipkártyával történő belépési lehetőséget a K&H.
Az ESET kutatói egy új banki kártevőt fedeztek fel, amely új technikával képes átjutni a böngészők védelmén. A BackSwap elnevezésű vírus kéretlen levelekkel terjed, amelyek egy hamis JavaScript letöltőt tartalmaznak. És mindez nem csak elméleti: a kártevőt terjesztő spamkampányt a lengyeleknél már azonosították.
Illetéktelenek e-mailben küldött, hamis weboldalakon keresztül próbálják megszerezni a K&H ügyfeleinek e-banki azonosító adatait – figyelmeztet a pénzintézet.
Az OTP internetbank működése során lassulás tapasztalható – ez az üzenet fogadja az online bankolást választó ügyfeleket a pénzintézet oldalán. Sokan be sem tudnak lépni a rendszerbe.
Karbantartás miatt elérhetetlen lesz a K&H netbanki és mobilbanki felülete is szerdáról csütörtökre éjszaka.
Az online vásárlás és banki ügyintézés mellett a megtakarítások során is egyre inkább teret nyerhetnek a webes felületek és telefonos alkalmazások.
A korábbinál átláthatóbban, egy helyen tekinthetik át teljes pénzügyi helyzetüket a K&H ügyfelei.
Kifejezetten az Erste Bank ügyfelei ellen zajlik az az adathalász támadás, mellyel kapcsolatban figyelmeztetést adott ki a pénzintézet.
Az Erste Bank arról tájékoztatta ügyfeleit, hogy pár hét múlva nagyjából két és fél napon át elérhetetlen lesz a netbank és részben a telebank szolgáltatása.
Szombat este és vasárnap majdnem egész nap nem fog működni az Erste Bank internetbanki szolgáltatása.
