A hazai lakosság jelentős része még igényli a személyes kiszolgálást, ha pénzügyekről van szó. A Budapest Bank friss, reprezentatív felméréséből kiderült: a banki mobilalkalmazások egyelőre kiegészítő szerepet játszanak az eddig megszokott csatornák mellett, ugyanakkor jelentős lehetőség rejlik bennük, ha csak a potenciális felhasználók számát tekintjük.
Hozzáférést kér a bankoktól felhasználói bankszámláinak bizonyos adataihoz a Facebook – ha a felhasználó is beleegyezik. Az ügyfelek így SMS helyett Messengeren kaphatnak értesítést a kártyatranzakciókról, vagy például lekérdezhetik bankszámlájuk egyenlegét a Facebook üzenetküldőjében. De nagyon rosszul cseng ez éppen akkor, mikor a Facebookról több ízben is kiderült, hogy nem mindig bánik megfelelő gondossággal a felhasználók adataival.
Van, akinek az applikáció nem működik, de akadt olyan ügyfél is, aki nem tudott kártyával fizetni a boltban.
Egy figyelemfelhívó piros sáv jelenik meg a mobilbank alkalmazásban, a netbankon tájékoztató szöveg előzi meg a belépést, az ügyfelek figyelmeztető sms-t kapnak. Úgy tűnik, a K&H ügyfelei ellen kisebbfajta hadjáratot indítottak az adatlopó csalók, ellenük próbál tenni a fokozott figyelemre felhívással a bank.
Július közepén megszünteti az e-bank szolgáltatásába chipkártyával történő belépési lehetőséget a K&H.
Az ESET kutatói egy új banki kártevőt fedeztek fel, amely új technikával képes átjutni a böngészők védelmén. A BackSwap elnevezésű vírus kéretlen levelekkel terjed, amelyek egy hamis JavaScript letöltőt tartalmaznak. És mindez nem csak elméleti: a kártevőt terjesztő spamkampányt a lengyeleknél már azonosították.
Illetéktelenek e-mailben küldött, hamis weboldalakon keresztül próbálják megszerezni a K&H ügyfeleinek e-banki azonosító adatait – figyelmeztet a pénzintézet.
Az OTP internetbank működése során lassulás tapasztalható – ez az üzenet fogadja az online bankolást választó ügyfeleket a pénzintézet oldalán. Sokan be sem tudnak lépni a rendszerbe.
Karbantartás miatt elérhetetlen lesz a K&H netbanki és mobilbanki felülete is szerdáról csütörtökre éjszaka.
Az online vásárlás és banki ügyintézés mellett a megtakarítások során is egyre inkább teret nyerhetnek a webes felületek és telefonos alkalmazások.
A korábbinál átláthatóbban, egy helyen tekinthetik át teljes pénzügyi helyzetüket a K&H ügyfelei.
Kifejezetten az Erste Bank ügyfelei ellen zajlik az az adathalász támadás, mellyel kapcsolatban figyelmeztetést adott ki a pénzintézet.
A WannaCry árnyékában a világ megfeledkezett egy hasonlóan komoly biztonsági résről, mely a mobilcégek SMS szolgáltatásait érinti. A G Data szerint a sérülékenység segítségével a banki azonosító kódokat tartalmazó SMS üzeneteket sikerült más telefonszámra átirányítani, és így a bűnözők pénzt tudtak lopni német bankszámlákról. A biztonsági rést már 2014-ben felfedezték, de idén használták először.
Reprezentatív kutatásieredmény-morzsával állt elő az OTP a fiatalok bankolásáról. A pénzintézetnél arra számítanak, hogy következő időszakban éles verseny alakul ki a hitelintézetek között.
A bank szerint technikai problémájuk volt, de javították a hibát.
A kártyás vásárlások zavartalanul folynak, csak a netbank és a webshop akadozik.
Az Erste Bank arról tájékoztatta ügyfeleit, hogy pár hét múlva nagyjából két és fél napon át elérhetetlen lesz a netbank és részben a telebank szolgáltatása.
Éjfél körül a kártyás vásárlás és az ATM készpénzfelvétel, hajnali 1-kor pedig az internetbanki rendszer vált újra elérhetővé a Raiffeisennél.
Szombat este és vasárnap majdnem egész nap nem fog működni az Erste Bank internetbanki szolgáltatása.
