A koppenhágai Noma René Redzepi séf vezetése alatt a világ egyik leghíresebb éttermévé vált. Volt dolgozók azonban azt állítják, hogy a hely hírneve bántalmazó munkakörülményekre épült. Julia Moskin újságíró több mint 35 volt Noma-alkalmazottal készített interjút a The New York Times-ban megjelent cikkéhez. Interjúalanyai azt mondják, hogy Redzepi éveken át fizikai és pszichológiai erőszakot alkalmazott a személyzettel szemben.
A volt dolgozók szerint a konyhában félelemre és megalázásra épülő kultúra uralkodott. Többen elmesélték, hogy Redzepi kiabált, tárgyakat dobált, sőt néha meg is ütötte a dolgozókat. Egyes beszámolók szerint a fizikai bántalmazás szinte rutin volt, emellett a konyhán nyilvános megszégyenítéssel büntették a hibákat. A volt munkatársak szerint a séf a 2009 és 2017 közötti időszakban többször arcon ütötte az alkalmazottakat, konyhai eszközökkel döfte meg, és a falhoz lökte őket.
Az is előfordult, hogy Redzepi azzal fenyegette munkatársait, hogy befolyását felhasználva feketelistára teszi őket a világ jobb éttermeiben, vagy elintézi, hogy a házastársukat kirúgják más vállalkozásoknál betöltött állásukból. A beszámolók szerint 2017 után, amikor Redzepi viselkedése visszafogottabbá vált, a vezető szakácsok továbbra is fenntartották a bántalmazó kultúrát a konyhában a séf hallgatólagos jóváhagyásával.
Arról a korábban is ismert, és más neves éttermekre is jellemző gyakorlatról is beszámoltak, hogy minden nap hosszú órákat dolgoztak, sokan gyakran gyakorlatilag fizetés nélkül, csak azért, hogy tapasztalatot szerezzenek a világ egyik leghíresebb éttermében. Előfordult, hogy fizetetlen gyakornokok akár napi 16 órát dolgoztak, olyan feladatokat végezve, mint fűszernövények szedegetése vagy fenyőtobozok tisztítása, hogy azok Redzepi híres új skandináv fogásait díszítsék.

A volt alkalmazottak szerint a séfet soha nem vonták igazán felelősségre. Munkája három Michelin-csillagot hozott a Nomának, és ötször juttatta az első helyre a World’s 50 Best Restaurants listáján. Gyakorlatilag kulináris úticéllá tette Dániát, amiért Redzepit a dán királynő lovaggá ütötte. Hírneve csúcsán, 2023-ban bejelentette, hogy bezárja a Nomát mint éttermet, hogy figyelmét inkább a tesztkonyhára, a biotechnológiai együttműködésekre és a világ különböző pontjain megrendezett pop-up eseményekre fordítsa. Az elmúlt hetekben a Noma közelgő Los Angles-i pop-up eseménye indított nyilvános vitát Redzepi korábbi viselkedéséről.
Nem ez az első alkalom: 2008-ban a Noma at Boiling Point című dokumentumfilmben már látható volt, ahogy kiabál a szakácsokkal. Ezután többször nyilvánosan bocsánatot kért, egy 2015-ös esszéjében pedig elismerte, hogy „fenevad” volt, aki zaklatta beosztottjait. Egy 2022-es interjúban is sajnálatát fejezte ki, de azt is mondta, hogy soha nem ütött meg senkit, bár „valószínűleg beleütközött emberekbe”. Pénteken úgy nyilatkozott, hogy sajnálja azokat, akik szenvedtek a vezetésétől, rossz ítélőképességétől vagy haragjától, és dolgozott azon, hogy változzon.
A Noma szóvivője szerint a vállalat már átalakult, és ma már hivatalos HR-rendszerekkel, vezetőképzéssel és javított munkaidő-beosztással működik.