Technikai okok miatt leállították a Media Markt webáruházát – derül ki a cég kezdőoldalán megjelent tájékoztatásból.

A céget egy nappal korábban, hétfőn informatikai támadás érte, ami miatt több szervert is le kellett kapcsolniuk. Ebben Európa-szerte több üzlet is érintett volt, elsősorban a pénztárgépek nem működtek megfelelően. A webáruház leállítása ezek következményének tűnik.

A cég közleményében arról is ír, hogy a technikai hiba érintette a rendelésfeldolgozó rendszereket is, ami miatt a korábban rögzített és visszaigazolt megrendelések feldolgozásában is késedelemmel kell számolnia a vásárlónak.

A cég szerint az online és fizikai áruházban vásárolt termékeket indokolt esetben a hiba ellenére is visszaveszik, de a vételárat csak a probléma elhárítása után tudják visszaadni.

A Media Markt szerint a technikai hibában az áruházi szolgáltatások is érintettek, de ezekről az üzletben tudnak bővebb felvilágosítást adni.