Kiszámolta a Nézőpont: az utasok elégedettek a MÁV-val

Minden szép, minden jó.

  • hvg.hu hvg.hu
Kiszámolta a Nézőpont: az utasok elégedettek a MÁV-val

A Nézőpont Intézet – amely megállapította, hogy a rendőrviccek már nem igazak a magyarok szerint, hogy az egészségüggyel azok elégedetlenebbek, akik nem járnak orvoshoz, valamint hogy Karácsony Gergely esélytelen – most azt hozta ki: egyre több magyar elégedett a MÁV-val.

A kutatás szerint a vonatot rendszeresen használók 69 százaléka számít „összességében inkább elégedettnek”.

  • A jegyvásárlás és az alkalmazottak segítőkészsége 74 százalék szerint jó,
  • az információk elérhetőségével 72 százalék elégedett,
  • 60 százalék szerint minden rendben van a járatsűrűséggel,
  • 57 százalék mondja azt, hogy tiszták a vasúti kocsik,
  • 55 százalék pedig a pontosság és a megbízhatóság miatt elégedett.

Úgy tűnik, az elromló automaták, a pár centi hó ellen folytatott reménytelen harc, a munkaerőhiány miatt korábban bezáró jegypénztárak, az el nem induló vonatok, és rendszeres késések is csak a MÁV ellen tüntetők szerint jelentenek problémát.