Hazai felhasználóknak is okozott már kellemetlenséget a svájci Viagogo, amely rendszerint áron alul kínál nagynevű zenekarok koncertjeire vagy sporteseményekre szóló belépőket. A britek most keményen fellépnének a jegyvásárlós weboldalt üzemeltető viagogo AG ellen, de már a FIFA is perel.
A közismert Viagogóval rendszerint akadnak problémák, elég rákeresni a Google-n néhány ezzel kapcsolatos véleményre, és máris sorakoznak a csalódott vásárlóktól származó beszámolók.
Margot James, digitális és kreatív iparágakért felelős brit miniszter is óva intette hallgatóságát attól, hogy a svájci cégtől vásároljanak, mikor a BBC egyik rádióműsorában azt mondta: az oldal egyike a legrosszabb netes cégeknek, amelyek másodkézből árusítanak belépőket koncertekre, sporteseményekre. James kijelentése után a magyar Gazdasági Versenyhivatalhoz hasonló Advertising Standards Authority (ASA) közleményben jelezte, hogy az oldal sérti az Egyült Királyság reklámtörvényeit azzal, hogy egy-egy vásárlás alkalmával olyan összegeket is levon, melyekről nem tájékoztatja a vásárlókat. Tavaly legalább 60 embert csaptak be így a svájci jegyüzérek a budapesti Gorillaz-koncertre árult jegyekkel, többekkel extra költséget fizettetve – de úgy, hogy arról csak a tranzakció után kaptak értesítést.
A BBC cikke szerint a Viagogo olyannyira semmibe veszi a törvényeket, hogy tevékenysége már a fogyasztóvédelemmel foglalkozó National Trading Standardsnak (NTS) is szemet szúrt. Az intézet nemrég vizsgálatot is indított a Viagogo ellen a sorozatos megtévesztések miatt, annak ellenére, hogy a cég megígérte: felhagy a nem átlátható jegyértékesítéssel, és egyértelműen tájékoztatja vásárlóit, milyen költségeket kell megfizetniük. Ez azonban láthatóan nem történt meg, ugyanis csak az ASA-hoz 23 panasz érkezett be a napokban biztonságos jegyárusító oldalaktól a Viagogo tevékenysége miatt.
Az NTS egyébként nem bánik túl kesztyűs kézzel az általa vizsgált vállalatokkal: bírságot oszthatnak ki, de egyes esetekben akár el is rendelhetik a problémás cégek megszüntetését. Amíg a jogi csatározás le nem zajlik, fussa át a biztonságos netes vásárlással kapcsolatos szabályokat – főleg, ha külföldi oldalakról szokott rendelni és nem csak karácsonykor.
Szintén nem nézi jó szemmel a jegyüzérkedést a FIFA. A szervezet közlése szerint az idei labdarúgó-világbajnokság kapcsán sok panasz érkezett hozzájuk szurkolóktól, fogyasztóvédelmi szervezetektől és piaci szereplőktől is a Viagogo tevékenységével kapcsolatban. A futballszövetség bűncselekmény gyanújával indított pert az oldalt üzemeltető viagogo AG-vel szemben. A FIFA egyúttal felhívta minden érdeklődő figyelmét, hogy a vébére kizárólag saját weboldalukon lehet venni hivatalos úton jegyeket az interneten.
Ha máskor is tudni szeretne hasonló dolgokról, lájkolja a HVG Tech rovatának Facebook-oldalát.
„A bukásoktól, brutális sérülésektől való félelem folyamatosan bennem van” – meséli Valter Attila országútikerékpár-versenyző a Penge podcast legújabb adásában, ahol arról is beszélget Szilágyi Áronnal és Kenyeres Andrással, hogy milyen gondolatok futnak át az agyán egy esés után, mekkora nyomást jelentett számára a 2021-es berobbanása, és milyen hatással vannak rá a kommentek.
Novák Előd szerint a Fidesz hülyét csinál magából.
Hosszú hallgatás után jelentkezett a kormányközeli közvélemény-kutató.
A műsorvezető kiáll a szombati felvonulók mellett és drukkol, hogy békés legyen a rendezvény.
Nehéz-Posony Kata, a HVG ügyvédje minden kérdésre válaszol.
A jelentős indulótőkével is megtámogatott alapítvány már dátumot sem mond, mikorra várható a régóta ígért beruházás.
