szerző:
hvg.hu
Tetszett a cikk?

Hazai felhasználóknak is okozott már kellemetlenséget a svájci Viagogo, amely rendszerint áron alul kínál nagynevű zenekarok koncertjeire vagy sporteseményekre szóló belépőket. A britek most keményen fellépnének a jegyvásárlós weboldalt üzemeltető viagogo AG ellen, de már a FIFA is perel.

A közismert Viagogóval rendszerint akadnak problémák, elég rákeresni a Google-n néhány ezzel kapcsolatos véleményre, és máris sorakoznak a csalódott vásárlóktól származó beszámolók.

Margot James, digitális és kreatív iparágakért felelős brit miniszter is óva intette hallgatóságát attól, hogy a svájci cégtől vásároljanak, mikor a BBC egyik rádióműsorában azt mondta: az oldal egyike a legrosszabb netes cégeknek, amelyek másodkézből árusítanak belépőket koncertekre, sporteseményekre. James kijelentése után a magyar Gazdasági Versenyhivatalhoz hasonló Advertising Standards Authority (ASA) közleményben jelezte, hogy az oldal sérti az Egyült Királyság reklámtörvényeit azzal, hogy egy-egy vásárlás alkalmával olyan összegeket is levon, melyekről nem tájékoztatja a vásárlókat. Tavaly legalább 60 embert csaptak be így a svájci jegyüzérek a budapesti Gorillaz-koncertre árult jegyekkel, többekkel extra költséget fizettetve – de úgy, hogy arról csak a tranzakció után kaptak értesítést.

A BBC cikke szerint a Viagogo olyannyira semmibe veszi a törvényeket, hogy tevékenysége már a fogyasztóvédelemmel foglalkozó National Trading Standardsnak (NTS) is szemet szúrt. Az intézet nemrég vizsgálatot is indított a Viagogo ellen a sorozatos megtévesztések miatt, annak ellenére, hogy a cég megígérte: felhagy a nem átlátható jegyértékesítéssel, és egyértelműen tájékoztatja vásárlóit, milyen költségeket kell megfizetniük. Ez azonban láthatóan nem történt meg, ugyanis csak az ASA-hoz 23 panasz érkezett be a napokban biztonságos jegyárusító oldalaktól a Viagogo tevékenysége miatt.

Az NTS egyébként nem bánik túl kesztyűs kézzel az általa vizsgált vállalatokkal: bírságot oszthatnak ki, de egyes esetekben akár el is rendelhetik a problémás cégek megszüntetését. Amíg a jogi csatározás le nem zajlik, fussa át a biztonságos netes vásárlással kapcsolatos szabályokat – főleg, ha külföldi oldalakról szokott rendelni és nem csak karácsonykor.

Szintén nem nézi jó szemmel a jegyüzérkedést a FIFA. A szervezet közlése szerint az idei labdarúgó-világbajnokság kapcsán sok panasz érkezett hozzájuk szurkolóktól, fogyasztóvédelmi szervezetektől és piaci szereplőktől is a Viagogo tevékenységével kapcsolatban. A futballszövetség bűncselekmény gyanújával indított pert az oldalt üzemeltető viagogo AG-vel szemben. A FIFA egyúttal felhívta minden érdeklődő figyelmét, hogy a vébére kizárólag saját weboldalukon lehet venni hivatalos úton jegyeket az interneten.

Ha máskor is tudni szeretne hasonló dolgokról, lájkolja a HVG Tech rovatának Facebook-oldalát.

Ránk számíthatsz – mi is számítunk Rád!

Hozzátok, az olvasóinkhoz fordulunk, azt kérve, hogy tartsatok ki mellettünk, maradjatok velünk. Ti, ha tehetitek, csatlakozzatok pártolói tagságunkhoz, illetve újítsátok meg azt.

Mi pedig azt ígérjük, hogy továbbra is, minden körülmények között a tőlünk telhető legtöbbet nyújtjuk NEKTEK!

Ránk számíthatsz – mi is számítunk Rád!

Hozzátok, az olvasóinkhoz fordulunk, azt kérve, hogy tartsatok ki mellettünk, maradjatok velünk. Ti, ha tehetitek, csatlakozzatok pártolói tagságunkhoz, illetve újítsátok meg azt.

Mi pedig azt ígérjük, hogy továbbra is, minden körülmények között a tőlünk telhető legtöbbet nyújtjuk NEKTEK!
hvg.hu Tech

Brüsszel lebontja az EU határait – de még ne kiáltson Sorost, egyelőre csak az internetes vásárlásban

Kevesebb hátrány érheti ezután a magyar vásárlókat is a több webáruházból ismerős földrajzi korlátozás miatt. Az új uniós szabályozásnak köszönhetően az interneten vásárlók jobb hozzáférést kapnak más országokból származó termékekhez és szolgáltatásokhoz. A bankkártyákat sem lehet majd elutasítani magyar mivoltuk miatt.

Az új japán szupervonatot egy földrengés sem képes megállítani

Az új japán szupervonatot egy földrengés sem képes megállítani

Nem találtak antitestet a koronavíruson átesett magyar úszók vérében

Nem találtak antitestet a koronavíruson átesett magyar úszók vérében

Unokahúga szerint Trump csalással került be az egyetemre

Unokahúga szerint Trump csalással került be az egyetemre