HVG BrandLab: Mi az emberiség legfontosabb találmánya?
Tóth-Czere Péter: A legnagyobb szociális vívmányunknak azt tartom, hogy képesek vagyunk egymás mellett élni, és nem öljük meg azonnal egymást. Ez, és az emberek közötti együttműködés az alapfeltétele a fejlődésnek. Ha a technológiákat nézzük, mindig a legújabb találmány a legnagyobb. Ez most az AI, de két év múlva lehet, hogy már egészen más lesz a legnagyobb.
H.B.: Emlékszel, hogy mikor hallottál először az AI-ról?
T-CZ.P.: Ahhoz a generációhoz tartozom, amely Bruce Willis-szel, Arnold Schwarzeneggerrel és Sylvester Stallonéval nőtt fel, szóval a Skynet végigkísérte az életemet. Komolyra fordítva a szót, már a ChatGPT berobbanása előtt, 2019 második felében elkezdtem ismerkedni az AI-jal. Sokat tanultam róla, ismerkedtem vele, de elég szkeptikus voltam. Ekkoriban már egy digitális marketinggel és podcastgyártással foglalkozó vállalkozást építettem, de csak nagyon óvatosan kezdtük el beépíteni a munkafolyamatainkba a mesterséges intelligenciát.
Tóth-Czere Peter
H.B.: Hogyan zajlott ez a fokozatos integráció?
T-CZ.P.: A bevezetési folyamatnak három szintje van, nálunk is ez zajlott le. Először az AI mikromenedzser szintű, kvázi asszisztensi munkát végez el. Kap egy kérdést, ad rá egy választ, ennyi. A következő szinten már integráljuk a napi munkánkba: hosszabb párbeszédet folytatunk vele, kutatásokat végez, ötleteket dolgoz ki. A harmadik szinten már a cég stratégiájába is bevonjuk az AI-t: vele együtt készítjük az üzleti terveket, segít abban, hol tudunk újítani, hová lenne érdemes eljutni és milyen más AI-ra lehet szükségünk a célok eléréséhez.
H.B.: Az óvatosság hogyan jelent meg nálatok ebben az átalakulásban?
T-CZ.P.: Minden esetben az volt az első lépés, hogy én kipróbáltam és leteszteltem minden új AI-t. Ha stabilnak láttam, akkor szigorú kontroll mellett elkezdték használni a kollégáim is. Élesben csak akkor használunk bármit, ha a belső tesztelési folyamat is sikeres, és azt látjuk, hibamentesen tudjuk üzemeltetni. A bevezetés tehát nehéz volt, de csak így lehetett csökkenteni az AI által jelentett kockázatot és megőrizni a prémium minőségű szolgáltatásunkat.
H.B.: A digitális, kreatív területeken egyre inkább szűkülnek a szakemberek lehetőségei az AI miatt, elég csak a grafikusokra vagy a szövegírókra gondolni. A te kollégáidat nem váltotta le az AI?
T-CZ.P.: A Gemini 2.5 vagy a ChatGPT-5 már valóban képes kiváltani egy tudásmunkást, ráadásul úgy, hogy az ügyfél akár észre sem venné a különbséget. Mi teljesen transzparensen dolgozunk, egyértelműen feltüntetjük, hol és milyen formában használunk AI-t, de vannak sajnos olyan vállalkozók, akik ezzel visszaélnek. Egyébként nyilván én is lecserélhetném őket, de egyszerűen nem hiszek abban, hogy attól jobb lenne az eredmény, amit produkálunk. Lehet, hogy egy kézműves burger drágább, mint egy gyorsétteremben készülő, de ezzel együtt finomabb is. Ugyanez a helyzet itt is. Az AI gyorsan és olcsón képes hozni az átlagos szintet, de az annál magasabb minőséghez elengedhetetlen az ember. Igazán kiemelkedő, kapcsolatot teremtő tartalmat nem tud még létrehozni, ahogy a történetmesélés érzelmi töltete is hiányzik a munkájából. Ahogy az élet más területein, itt is az egyensúlyra kell törekedni.
H.B.: A gyakorlatban hogyan lehet megtalálni ezt az egyensúlyt?
T-CZ.P.: Vegyük a keresőoptimalizálást. A Google egyértelműen arra törekszik, hogy az AI-tartalmakkal szemben a humán szövegek legyenek felülreprezentálva, utóbbit ugyanis minőségibb tartalomnak gondolja. Ezért is alapszabály nálunk, hogy egyetlen olyan szöveg sem mehet ki ügyfélnek, amit AI írt. De jön például egy feladat, hogy írjunk ismertetőt egy webshopban kapható, teljesen egyszerű pólóról, amit 10 méretben és 6 színben lehet kapni. Ugyanaz a szöveg nem kerülhet alá, mert az tartalomduplikáció. Az AI képes ötletet adni, hogyan lehet 60-féleképpen írni ugyanarról a termékről, amit fel nem tudunk használni, át kell fogalmaznunk, de mindenképp óriási segítség.
H.B.: Két évvel ezelőtt részt vettél a NEXT Academy megalapításában, ahol vállalkozók egy új módszert sajátíthatnak el. Mi ennek a hatékonyságnövelő szemléletnek a lényege?
T-CZ.P.: Amikor a feleségemmel elkezdtük építeni a céget, amellett még volt egy munkahelyem, ahol több mint három ember munkáját végeztem el minden nap – erről papírom is volt… A hagyományos feladatmenedzsment-orientált rendszerrel nagyon hatékony tudtam lenni, csakhogy egyre kevesebbet aludtam, végül pedig a kórházban kötöttem ki. Ekkor tudatosult bennem, hogy nem elég pusztán hatékonynak lenni. Olyan projektmenedzsment-rendszerre lenne szükség, amely azt is szolgálja, hogy az ember stresszmentes és egészséges maradjon, és a fő gondolat a fenntartható hatékonyság lett. Ezeket az alapelveket gyúrtuk egybe, amikor megalkottuk a NEXT Academy-t: kiemelkedő hatékonyság, lemondások és bűntudat nélkül, fenntartható módon, amiben benne van a klasszikus idő- és feladatmenedzsment, de éppúgy a stresszkezelés, szokások fejlesztése és a reziliencia képességünk építése is. Ezekre van ma szükség szerintem.
Az AI pedig tud ebben segíteni. Jelzi például, hogy milyen légzésgyakorlatokat érdemes végezni, ha az ember stresszesen kel, vagy javasol olyan életmódváltást, amire a betáplált egészségügyi adataim alapján szükségem lehetne.
H.B.: A mesterséges intelligencia sokak számára inkább feszültséget okoz, mint segítséget hoz, hiszen rendkívül nehéz átlátni az új eszközöket és lehetőségeket. Hogyan lehet kezelni ezt a stresszfaktort?
T-CZ.P.: Egyre nehezebben. A LinkedIn és a TikTok egy olyan társadalom képét közvetíti felénk, amelyben mindenki szép, okos, jól táncol és üzletileg is mérhetetlenül sikeres. Az emberekre ez nagy nyomást helyez, az AI pedig rátesz még egy lapáttal. Hiszen azt látjuk, hogy ezen a téren sem tudjuk tartani a tempót, pedig folyamatosan jönnek ki az újabb fejlesztések. Ennek ellen kell állni, és tudatosítani magunkban, hogy igazán hatékonyak akkor tudunk lenni, ha olyan eszközt használunk, amit szeretünk és jól ismerünk. Technológiai oldalról pedig megoldás lehet egy aggregátor szoftver: ha azt az egyet megtanuljuk használni, általa el tudunk érni akár tizenöt másik nyelvi modellt.
H.B.: Mentorként külön hangsúlyt fektetsz arra, hogy a vállalkozói lét minden szakaszára kínálj megoldásokat. De sok, idősebb, rutinosabb cégvezető idegenkedhet az AI-tól, vagy azt érezheti, ezen a területen nem tudja felvenni a versenyt az új technológiákra fogékonyabb fiatal generációval. Nekik milyen tanácsokat szoktál adni?
T-CZ.P.: Fogadják el ezt. Tartalomgyártóként például én is versenyhátrányban vagyok a 20 évesekkel szemben, hiszen az a generáció, amelyik 3 másodperces tartalmakkal nőtt fel, könnyebben meg tudja ragadni ennyi idő alatt mások figyelmét. Nekem annyi szerencsém van, hogy már gyerekként is kocka voltam, ma meg már az üzleti életben is tudom hasznosítani azt, hogy értem a technológiát és látom a fejlődési irányát. Egy átlagos vállalkozónak – életkortól függetlenül – ilyen háttér nélkül nehéz eligazodnia az AI világában. Volt egy tizenöt évvel fiatalabb tanítványom, akinek sosem kellett a digitális térben dolgoznia korábban, de olyan is, aki korban felettem járt, mégis szinte én tanultam tőle. És vannak minden tréningen olyanok, akiknél ott kezdődik az oktatás, hogy keressük meg a start menü gombot. Őket nagyon becsülöm, és szerintem példaként is szolgálhatnak arra, hogy senkinek soha nem késő megismerkednie a mesterséges intelligenciával.
H.B.: Van olyan, hogy azt érzed, telítődtél az AI-jal, és a nap végén már csak azért sem kérdezed meg tőle, hogy milyen bor illik a marhaszegyhez?
T-CZ.P.: Az agy ugyanúgy működik, mint bármelyik izom a testünkben, ha nem használjuk, elsorvad. A friss kutatások szerint a túlzott AI-használat szignifikánsan növeli az agyi defektusok esélyét, a gondolkodás ugyanis sokaknál luxussá válik. Nagy a veszélye annak, hogy tíz éven belül jelentősen többen fognak demenciában vagy Alzheimer-kórban szenvedni. Éppen ezért mesterségesen korlátozom azt, hogy mikor, mire és hogyan használok AI-t. Tudomásul kell venni, hogy ma a ChatGPT olyan sebességgel, olyan mennyiségű adatot tud feldolgozni, amire az egész város együtt nem lenne képes. Ha azonban egyszerű promptok helyett szóban beszélgetünk vele, együtt gondolkodunk, reagálunk egymásra, akkor nem adom ki a kezemből a gondolkodást, és még az AI-t is jobb eredményre tudom sarkallni.
H.B.: Vannak olyan egyéb AI-területek, vagy folyamatban lévő személyes projektek, amikkel foglalkozol?
T-CZ.P.: Az AI korszakának egyik negatív hatása az, hogy még kevesebbet mozgunk. Két zseniális sportpszichológussal közösen elkezdtünk egy olyan új módszeren dolgozni, amelynek a lényege, hogy a mozgás önismereti erejével irodai környezetben hogyan lehet növelni a hatékonyságot. Még nagyon sok munka áll előttünk, de megszületett már a Wisdom in Motion projektünk, én pedig hiszek abban, hogy egy egyedülálló rendszert tudunk létrehozni.
H.B.: Mit vársz legfontosabb jövőbeni áttörésként az AI-tól?
T-CZ.P.: Remélem, az AI képes lesz elhozni az energetikai függetlenséget, így nem fogjuk elpusztítani a Földet azzal, hogy beszélgetünk vele. Meggyőződésem, hogy az AI olyan technológiai fejlődést fog hozni, amire az ember önmagában soha nem lenne képes. Ezáltal egy olyan világot teremthet, ahol megszűnnek a nemzetek közötti konfliktusok, javul az életminőségünk, és tovább is élhetünk.
H.B.: Ha ebben a pillanatban elképzeled, hogy az AI eltűnik, a mostani eredmények közül mi az, amit a leginkább hiányozna?
T-CZ.P.: Az AI-nak köszönhetően van egy kihelyezett agyam a telefonomon, a laptopomon, ami az én tudásomat tartalmazza. Az általam olvasott anyagokból, könyvekből, bejegyzésekből, megnézett videókból, meghallgatott podcastekből, saját jegyzetekből felépítettem egy adatbázist, ami bármikor elérhető számomra. Ezeket felhasználva olyan információkat tud adni az AI, amiket el tudok fogadni, hiszen azok tulajdonképpen az én tudásomból fakadó eredmények. Ez a second brain hiányozna a legjobban, ha eltűnne az AI.
H.B.: Részt veszel a HVG és az Amazing AI szakmai AI rendezvényén. Mit vársz a legjobban ettől az eseménytől?
T-CZ.P.: A saját történetemen keresztül fogom bemutatni, hogyan lehet a kezdeti elzárkózás után eljutni odáig, hogy napi szinten használom az AI-t egyénileg és céges szinten is. Az AI-nak köszönhetően ma már bárkiből lehet innovátor, csak bátorság kell hozzá. Ezt a gondolatot szeretném átadni az előadásomon is. Aki szeretne ebben jobban is elmélyedni, annak készülünk az AI Talks előtti workshophoz egy alapozó webinarral is, ami majd még teljesebbé teszi az élményt ott.
A HVG és az Amazing AI közös AI Talks rendezvényének keretein belül a fellépő szakértőkkel az Amazing AI indított podcastsorozatot:
