A magyar e-kereskedelmi forgalom a külföldi vásárlásokkal együtt 2092 milliárd forintra emelkedett 2025-ben, ami 7,4 százalékos forgalomemelkedést jelent 2024-hez képest – derül ki a Pwc csütörtökön közzétett online kereskedelmi körképéből.
A 4,4 millió magyar vásárló összesen 94 millió belföldi és 29 millió külföldi rendelést adott le tavaly, ám a piac növekedését már elsősorban az import áruk beáramlása hajtotta.
Kiderült az is, hogy a vásárlók körülbelül egynegyede tekinthető rendszeres rendelőnek. Ez a szűkebb, aktív réteg generálja a teljes csomagforgalom közel 80 százalékát. A piac növekedési kilátásait ezért most már nem az új vásárlók belépése, hanem a vásárlási gyakoriság növelése határozza meg – olvasható a jelentésben.
A külföldi e kereskedelmi rendelések már a forgalom közel 18 százalékát, míg a tranzakciók csaknem 24 százalékát adják, ezen belül a Temu önmagában a teljes magyar piac 10 százalékáért felel – derül ki az elemzésből, ami a Pwc szerint nem átmeneti jelenség, hanem strukturális változásra utal, és a hazai piac globális integrációját tükrözi.
https://hvg.hu/360/20251122_hvg-aqua-optima-kft-webaruhaz-ekereskedelem-kinai-platformok
A szakértők szerint ebben a környezetben a magyar e-kereskedelmi szereplőknek is fejlődnie kell, mert a belföldi online kereskedelem és a köré épülő lokális digitális szolgáltatói ökoszisztéma a magyar gazdaság jövőbeni versenyképességének egyik kulcsterülete, épp ezért a szektor kiemelt támogatást igényel.
A PwC felmérése szerint a hazai webáruházak 2026-ra átlagosan 11-12 százalékos növekedést várnak árbevételben és rendelésszámban is.
A piacterek dominanciája
Az e kereskedelem egyik legfontosabb strukturális átalakulása a piactér (marketplace) alapú működés térnyerése, azaz amikor egy platform fogja össze a kereskedőket, a vásárlók pedig közvetlenül tőlük rendelik meg az árut: ilyen a kínai szereplők többsége (Temu, Shein, Aliexpress), vagy a lengyel Allegro is.
Az online piacterek így ma már teljes ökoszisztémaként működnek, amelyek az értékesítést, a fizetést és a logisztikát is integrálják. Azonban – különösen a kínai platformok esetében – vannak nehézségek, például a visszaküldés és a garanciális ügyintézés terén.
https://hvg.hu/gazdasag/20260611_unios-vamrendelet-150-euero-alatti-csomag-temu-aliexpress-shein
A csomagautomata a nyerő
A Pwc kutatása szerint a gyors, rugalmas és kiszámítható kiszállítás közvetlen hatással van a konverzióra és a visszatérési arányokra. Ennek egyik leglátványosabb példája a csomagautomaták térnyerése: 2026-ban már a vásárlók közel fele ezt az átvételi módot preferálja, megelőzve a házhoz szállítást.
Az automaták száma meghaladta a 10 ezret (igaz, a Sameday a napokban jelentette be kivonulását és körülbelül 1000 automatájának elszállítását), és a fixpontos átvételek döntő többsége ezen a csatornán keresztül zajlik. A rugalmasság, az időablakos kézbesítés és az egyszerű visszaküldés mára alapelvárássá vált.
