Kereskedés külföldi piacokon, ingyenes tőzsdei oktatás, konzultációs lehetőség szakemberekkel, egyre többet tudó kereskedési rendszerek – ilyen és ehhez hasonló extra szolgáltatásokkal igyekeznek magukhoz édesgetni a hazai lakossági kisbefektetőket a brókercégek. A budapesti tőzsde szerény részvénykínálata miatt a külföldi piacok elérése szinte alapkövetelmény. Erre a nagyobb befektetési szolgáltatók mindegyikénél van lehetőség – a néhány hete startolt Random Capital Zrt.-nél csak az indulási nehézségek miatt korlátozódik egyelőre a magyar piacra a kínálat. Számos szolgáltató gyakorlatilag a világ bármelyik (külföldiek előtt nyitott) tőzsdéjének bármely részvényét meg tudja szerezni ügyfelei számára. Emellett egyre többen árutőzsdei termékekhez (például aranyhoz, ezüsthöz, olajhoz) és devizapárokhoz is kínálnak hozzáférést.
Míg tíz évvel ezelőtt jobbára csak személyesen és telefonon lehetett megbízást adni, mára általánossá vált az internetes megbízásadás. Ez főleg az aktív, gyakran kereskedő ügyfeleknek fontos, mivel így sokkal gyorsabban és egyszerűbben bonyolíthatják le tranzakcióikat. A KBC Equitas Zrt. az utóbbi tíz évben több százmillió forintot költött PETI nevű kereskedési rendszerének fejlesztésére – tájékoztatta a HVG-t Tordai Péter, a cég vezérigazgatója. A fejlesztés révén a társaság mára piacvezető az online brókercégek rangsorában, és ügyfelei a megbízásokat csaknem teljes egészében az internetes kereskedési rendszeren keresztül adják. Az Equilor Befektetési Zrt. és a Random Capital ügyfelei pedig az internetképes „okostelefonokon” is hozzáférhetnek értékpapírszámlájukhoz, és indíthatnak megbízásokat.
A brókerek közti verseny meglátszik a szolgáltatási díjakon is. A HVG által felkeresett brókercégek egyikénél sem volt emelés, és nagyjából kétharmaduk átlagosan a felére csökkentette tarifáját az utóbbi két-három évben. Ez a trend folytatódhat a hagyományos tőzsdénél olcsóbb úgynevezett platformkereskedési szolgáltatások előretörésével (lásd Platformkereskedés című írásunkat).
A befektetők egy része viszont nem a szolgáltatások köre és díja alapján választ magának brókert. A HVG által megkérdezett kisbefektetők közül sokan – kényelemből, mérlegelés és piacfelmérés nélkül – számlavezető bankjuknál nyitottak értékpapírszámlát. Dióslaki Gábor, a Tőzsdei Egyéni Befektetők Érdekvédelmi Szövetségének elnöke szerint a kisbefektetők elsősorban ismerőseik tapasztalataira és tanácsaira támaszkodnak, s csak ezt követően mérlegelik a díjakat, illetve a kínált kiegészítő szolgáltatásokat. Ugyanakkor, mint mondta, a nagy tapasztalatú, sokat kereskedő befektetők többletfunkciókat is elvárnak, például a múltbeli árfolyamokból kiinduló úgynevezett technikai elemzéseket, következtetéseket. Ugrai Péter, a Concorde lakossági üzletágvezetője szerint a vagyonos privátbanki ügyfelek jellemzően nem igénylik az internetes hozzáférést számlájukhoz; ők jobban szeretik telefonon intézni ügyeiket, egyidejűleg megkonzultálva döntésüket brókerükkel, befektetési tanácsadójukkal.
KOVÁCS KÁROLY
