A járatcsökkentést több hónapon át tartó forgalomszámlálás előzte meg, amely szerint a Zemplénben a legkevesebb az ingázók száma, valamint "az emberek utazási kedve is csökkenést mutat" - mondta Papp Marianna, aki azt is közölte: a menetrend módosítása előtt időben tájékoztatták az érintett térség polgármestereit is, és mivel a változás az egész Hegyközt érintette, találkozót szerveztek a tizenhét település képviselőinek részvételével. 

Czili Mátyás, Füzérradvány polgármestere, aki elsőként kezdeményezte a közlekedési vállalattal a tárgyalásokat elmondta: nyolc kórházi dolgozó levélben fordult hozzá a járatok megszüntetése miatt. Ebben azt fogalmazták meg, hogy a járatmódosítás miatt nem tudnak a jövőben kora reggel Sátoraljaújhelyre munkába menni. A polgármester beszámolt arról, a reggeli bejárás lehetőségét megvitatták és újabb járatmódosításokkal valószínűleg meg tudják oldani a problémát a Volán illetékesei. 

A tanácskozáson Hörcsik Richárd, a térség országgyűlési képviselője annak a véleményének adott hangot, hogy a Zemplénhez hasonló térségekben a kormánynak kompenzálnia kellene a tömegközlekedési vállalatok veszteségét. A mostani tendencia ugyanis ahhoz vezet, hogy megszüntetik a járatokat, mert kevesen járnak munkába, aztán meg már az emberek nem tudnak munkát vállalni a városban, mert nincs mivel bejárni -jegyezte meg.