#mobilpiac


Fordulóponthoz ért a mobilpiac: jutalmakat követelnek az ügyfelek

Ahogy a felhasználói elvárások évről évre emelkednek, a mobilpiaci verseny is új szakaszba lépett. A hálózatfejlesztés továbbra is alapvető, ugyanakkor egyre több jel utal arra, hogy az ügyfélszerzést és ügyfélmegtartást már nem pusztán a technológiai teljesítmény határozza meg. Egy friss tanulmány szerint a szolgáltatók jövőbeni versenyelőnyét a személyre szabott jutalmak, az élményalapú ajánlatok és a tudatosan épített ügyfélélmény is érdemben befolyásolja.





A Telekom elárulta, hány telefont vesznek tőle az emberek

Elkészült a tavalyi év mérlege, amely szerint a Magyar Telekom webshopjából rendeltek összességében a legnagyobb értékben mobiltelefont és tabletet a magyar nyelvű webáruházak közül. A teljes online kiskereskedelmi piac 2,3 százalékát tudhatja magáénak a Telekom, amivel az ötödik legnagyobb hazai online szereplőnek számít – derül ki a GKID piacelemzéséből.