Michael O’Leary vezérigazgató levelet írt a Ryanair pilótáinak, amelyben magasabb fizetést és jobb munkakörülményeket ígért nekik. A levélben elnézést kért azért, hogy a változások felforgatták a beosztásukat, és kérte őket, hogy ne hagyják el a légitársaságot. Korábban viszont azt mondta, hogy a pilóták túlságosan is sokat gondolnak magukról.

A légitársaságnak több ezer járatot kellett törölnie az elmúlt hetekben. A Ryanair ugyanis most tér át a korábban áprilistól a jövő év márciusáig tartó menetrendről a január-decemberi rendszerre, de a változás miatt a pilóták és a légiutas-kísérők tömegesen veszik ki elmaradt szabadságaikat, mert attól tartanak, az évkezdet áthelyezése miatt bent ragadnának a szabadnapjaik. E miatt személyzethiány alakult ki, és ez az egyik fő oka a járatritkításnak.

A Ryanair szeptember végén jelentette be, hogy a téli szezonban 18 ezer járatot töröl, ami több mint 700 ezer utast érint.