szerző:
hvg.hu

Az Európai Unió sok évvel ezelőtt fogadott el egy jogszabályt. E szerint késés vagy járattörlés esetén a légitársaságoknak kártérítést kell fizetniük a pórul járt utasoknak.

 Ez egyike azoknak az uniós direktíváknak, amelyek elvben beépültek a nemzeti jogrendszerekbe, de ezekről a nagyközönség alig értesül. Az AirHelp társaság, amely a légi utasok kártérítési igényeinek érvényesítésére specializálódott, nemrég hétezer európai légi utast kérdezett meg. A válaszokból kiderült, hogy 85 százalékuknak fogalma sincs a jogairól. Az Európai Unió hivatalos közlönyeit kevesen olvassák, csak a szakemberek. A légitársaságokról szóló, pr-cikkeket, illetve az extra olcsó utakat kínáló reklámokat viszont milliók. És a hatás nem marad el.

Az AirHelp vizsgálata szerint a repülőjegyet vásárlók kétharmada nem kapott információt a társaságtól, hogy milyen jogok illetik meg késés vagy járattörlés esetén. A dolgok jelenlegi állása szerint csak azok az utasok indítanak kártérítési eljárást, és ők az átlagnál vélhetően sokkal tehetősebbek, akik egy légitársaság hibája miatt komoly üzleti veszteséget szenvednek. A többség viszont a késést, a járatkimaradást az utazás természetes velejárójának tekinti és beletörődik a megváltoztathatatlanba. Továbbá: a pórul járt utasok nem jogi szakemberek, miközben a légitársaságok nagyon is fel vannak vértezve remek ügyvédekkel a kártérítési perek ellen.

 Ha viszont egy elszánt egyén mégis belevág a kártérítési perbe, a Le Figaro cikke szerint leginkább egy bennfentes, jól tájékozott cég segítségével számíthat eredményre. Amely minimum 25 százalékot zsebre tesz az utas kártérítéséből siker esetén. Mindezen tényezők alapján a légitársaságok alapvetően jól jönnek ki a problémás ügyekből. Az AirHelp kalkulációja szerint az utóbbi években az európai légitársaságok 5 milliárd eurót spóroltak meg azzal, hogy nem fizettek kártérítést 13 millió, késés vagy a járatkimaradás miatt pórul járt utasaiknak.

Állj mellénk!

Tegyünk közösen azért, hogy a propaganda mellett továbbra is megjelenjenek a tények!

Ha neked is fontos a minőségi újságírás, kérjük, hogy támogasd a munkánkat.

Állj mellénk!

Tegyünk közösen azért, hogy a propaganda mellett továbbra is megjelenjenek a tények!

Ha neked is fontos a minőségi újságírás, kérjük, hogy támogasd a munkánkat.
A hazafias vetélkedő mellett karate órákkal nevelné a diákokat Simicskó

A hazafias vetélkedő mellett karate órákkal nevelné a diákokat Simicskó

A KDNP felmondaná az Emberi Jogok Európai Egyezményét

A KDNP felmondaná az Emberi Jogok Európai Egyezményét

Senyei György: "A bíróságoknak a kritikával együtt kell élniük"

Senyei György: "A bíróságoknak a kritikával együtt kell élniük"

Azok a betegek járnak a legrosszabbul Kínában, akik nem a koronavírus fertőzöttjei

Azok a betegek járnak a legrosszabbul Kínában, akik nem a koronavírus fertőzöttjei

Ha letölti az aksival spóroló Facebook appot, abban már elérheti az elsötétítős funkciót

Ha letölti az aksival spóroló Facebook appot, abban már elérheti az elsötétítős funkciót

Még drágább lesz a debreceni BMW-gyár

Még drágább lesz a debreceni BMW-gyár