Az új Európa business osztály széke másfélszer több helyet biztosít a korábbi business osztályéhoz képest, mert a középső széket mindig üresen hagyjuk, és arra nem végezhető foglalás. A kényelemszint növelése mellett ezáltal utasainknak még több magánszférát biztosítunk. Emellett a 737-es repülőgép flotta összes business osztályú székét csatlakozó aljzattal szereljük fel a elektronikus berendezések ellátására. A KLM továbbra is még nagyobb hatékonyságot biztosít az Európa business osztály utasainak az elsőbbségi beszállás és kiszállás szolgáltatásokkal, mint amilyen a prémium check in, extra poggyászkeret, hozzáférés a repülőtéri business várókhoz és elsőbbség biztosítása a beszállítás és csomagkezelés során.

A menü és annak tálalása a fedélzeten teljes mértékben megújult. A KLM egy új, kifinomult és magas minőségű menüt vezet be, ami számos választási lehetőséget biztosít a járattól és az indulás idejétől függően. Minden hónapban négy menü kerül felszolgálásra. A menük tálalása is változik. Az ételek Marcel Wanders, holland formatervező által megálmodott edényekben és evőeszközökben kerülnek felszolgálásra a world business osztályhoz hasonlóan. A készlet Wanders egyedi stílusát tükrözi, és megfelel a legjobb vendéglők minőségi elvárásainak is.

Hogy miért is van szükség nagyobb helyre? Az alábbi videóból kiderül.