Hírlevelek
Menü

Olvasási mód:

Betűméret:

Betűstílus:

HVG Tech

Szoftverrobotok és mesterséges intelligencia segíti a BKK ügyfélszolgálatának működését

Közel 100 ezer írásos, 160 ezer telefonos és 20 ezer applikációból érkező bejelentés – ennyi ügyet kezel és old meg egy év alatt a Budapesti Közlekedési Központ (BKK) ügyfélszolgálata. A még gördülékenyebb ügyintézés érdekében a cég az elmúlt években szoftverrobotokat és mesterséges intelligenciát is elkezdett használni. A megoldásokkal gyorsabban és hatékonyabban lehet kezelni a bejelentéseket.

1
34 35 36 37 38
4921
És akkor Trump megmondta, Putyin mekkora szívességet tett Ukrajnának

És akkor Trump megmondta, Putyin mekkora szívességet tett Ukrajnának

A „keresztény gyökerű” Orbán-kormány idején csökkent igazán a vallásukat gyakorlók száma

A „keresztény gyökerű” Orbán-kormány idején csökkent igazán a vallásukat gyakorlók száma

Három halálos áldozata van egy Herceghalomnál, az M1-esen történt balesetnek

Három halálos áldozata van egy Herceghalomnál, az M1-esen történt balesetnek

Akkora siker volt a PlayStation konzolok retrósítása, hogy visszahozza a Sony

Akkora siker volt a PlayStation konzolok retrósítása, hogy visszahozza a Sony

Ingyen parkolás és spórolás: kivárnak a plugin hibridesek a zöld rendszám leadásával

Ingyen parkolás és spórolás: kivárnak a plugin hibridesek a zöld rendszám leadásával

Kigyulladt a morotvonat Mezőtárkányon, közel ötven utasnak kellett leszállnia

Kigyulladt a morotvonat Mezőtárkányon, közel ötven utasnak kellett leszállnia

Év végéig minden megyében áldozatsegítő központ nyílik, és akár anyagi segítséget is lehet kérni

Év végéig minden megyében áldozatsegítő központ nyílik, és akár anyagi segítséget is lehet kérni

Szülők, figyelem: fontos funkció élesedik a 18 év alattiak telefonjain

Szülők, figyelem: fontos funkció élesedik a 18 év alattiak telefonjain

Megnéztük Bécsben, mit lehetne kihozni Rákosrendezőből, de megtudtuk azt is, miért nem fog sikerülni

Megnéztük Bécsben, mit lehetne kihozni Rákosrendezőből, de megtudtuk azt is, miért nem fog sikerülni

A címlapról ajánljuk