A fóti Autócentrum AAA Auto kereskedésében szeretett bele egy Suzuki Swiftbe Ágnes, a Totalcar olvasója. Az autót ugyan időközben eladták, de felajánlottak helyette egy másikat, amit Ágnes végül meg is vett. Az autót hazavitte, néhány napig használta, ám a történet váratlan fordulatot vett: az autó lerobbant, nem indult többé. Ágnes ezért a kereskedés csereszolgáltatásáról érdeklődött, mivel az AAA azt hirdeti, hogy hét napon belül kérdés nélkül visszaveszik a náluk vásárolt autót.

A történet folytatása sem kecsegtet sok jóval: hosszú évekig tartó pereskedés következett, ugyanis a kereskedés időközben kijelentette: erre az autóra nem vonatkozik a csere, ugyanis nem abban az állapotban vitték vissza, mint ahogy elhozták (vagyis elromlott). Ágnes és családja ügyvédet fogadott, ám az AAA semmit nem ismert el, akkor sem, mikor kiderült, hogy a Suzukinak több hibája is volt, amit az átvételi jegyzőkönyv sem említett. A kereskedés nem akarta kifizetni az autó javítási költségeit, sem a trélerezést, ezért Ágnes perre ment a céggel szemben. A Dunakeszi járásbíróság végül 275 ezer forintot ítélt nekik, ami az autó javítási költségeit nagyjából fedezi, de a perköltségeket is Ágnes családja fizette, ami az ügyvédek díjával együtt félmillió forintra rúgott.

Közben a Gazdasági Versenyhivatalnál is bejelentést tettek, mivel addigra nyilvánvalóvá vált, hogy az AAA átverte ügyfelét a hétnapos csere lehetőségével. A versenyhivatal 15 milliós büntetést szabott ki a kereskedésre, a cseregarancia miatt addigra ugyanis többen is panaszt tettek náluk. Az AAA a bírság kifizetésének felfüggesztését kérte, amit a GVH nem engedélyezett, ezért a cég a Kúriához fordult, ahol azonban még nem született döntés. Ágnes azóta megjavíttatta és használja az autót, de az eset miatt életre szóló leckét kapott arról, hogy használt autó vásárlása esetén az ördög valóban a részletekben rejlik.

(Kapcsolt kép: totalcar.hu)