Megszakította útját szerdán a KLM Amszterdamból Kuala Lumpurna tartó járata, miután a repülőgép egyik utasának túlhevült a mobiltelefonja és a készülék füstölni kezdett.
A törlés négy járatot érint.
A holland légitársaság egyes nemzetközi járatain a fedélzeti szórakoztató rendszerben található filmeket kiegészítő narrációval teszi a vakok és gyengénlátók számára élvezhetőbbé.
A légitársaságok között elsőként a KLM mesterséges intelligenciával válaszolja meg az ügyfelek kérdéseit a Twitteren, a Messengeren és a WhatsApp üzenetküldő szolgáltatásban.
A KLM interaktív hangvezérlésű csomagolási segédje a BB (Blue Bot) nevet viselő szolgáltatás. Egy olyan mesterséges intelligenciával rendelkező funkcióról van szó, amely a kiválasztott célállomást, az utazás időtartamát és a helyi időjárást figyelembe véve látja el az utasokat személyre szabott tanácsokkal arról, hogy mi is kerüljön bőröndjükbe.
Amszterdamból indult és Limába tartott a holland légitársaság egyik Boeingje, amelybe a felszállás után nem sokkal belecsapott a villám.
Csaknem száz évnyi szolgálat után kivonták a holland KLM légitársaság flottájából az utolsó Fokker típusú regionális repülőgépet.
Autóra zuhant a KLM holland légitársaság egyik Boeing 777-200-as repülőgépéről levált burkolatdarab Oszaka közelében, a balesetben senki nem sérült meg, és a gép is biztonságban elérte úticélját.
A holland királyi légitársaság utasai ezentúl a WhatsApp alkalmazáson keresztül is kérhetik jegyeiket és beszállókártyáikat, sőt 10 nyelven, 0-24 órában tehetik fel repüléssel kapcsolatos kérdéseiket a légitársaság munkatársainak.
A KLM Holland Királyi Légitársaság utasai mostantól repülőjegyükhöz vagy beszállókártyájukhoz Twitteren és WeChaten keresztül is hozzájuthatnak. A két platformon át a társaság a hét minden napján, napi 24 órában nyújt segítséget.
Mintha egy magasrangú diplomáciai delegáció érkezett volna, úgy fogadták a KLM utasokat is szállító különleges pandajáratát az amszterdami Schiphol repülőtéren.
Több utast szállítottak Európa legnagyobb hálózatos légitársaságai az első negyedévben az előző évihez képest.
A járatok pontossága alapján vetette össze a nagy légitársaságokat a FlightStats.
A megszokott kék-fehér színvilág helyett/mellett narancssárgára színezte át egyik repülőjét a KLM, miután facebookos követőiknek nagyon megtetszett a hollandokra jellemző szín.
A 4,5 millió eurós rakományt speciális biztonsági intézkedések közepette szállították Amszterdamból Johannesburgba.
Megtörtént a szintlépés, egyszerű üzenetküldő helyett most már tényleg kezd platformmá válni a Facebook Messenger. Mostantól a repülőút nagy részét intézhetjük az alkalmazásból, még a beszállókártyánkat is kérhetjük a Messengerbe(n).
A Holland Királyi Légitársaság új Boeing 787-es repülőgépein már elérhető a fedélzeti wifi szolgáltatás. A KLM bejelentette, hogy 2017-től a hosszú távú flotta összes járatán kiépítik a vezeték nélküli internetkapcsolatot.
Március végétől a KLM napi négy járatot indít majd Budapest és Amszterdam között.
Tegnap kezdte meg próbaüzemét Spencer, a repülőtér nyüzsgésében is kiigazodó, az eltévedt utasokat segítő robot.
A légitársaság még akkor is köteles az utasoknak kártalanítást nyújtani, ha egy járatot váratlan műszaki probléma miatt törli – döntött az Európai Unió Bírósága.
