Forint helyett euróban terhelte meg egy brit nő kártyáját egy budapesti hotel

Bár a szálloda azonnal észlelte a hibát és visszautalta a nőnek a pénzt, a tranzakciós díjak miatt komoly adóssága lett.

  • hvg.hu hvg.hu
Forint helyett euróban terhelte meg egy brit nő kártyáját egy budapesti hotel

Egy budapesti hétvége után került súlyos adósságba egy brit nő, mert a hotel véletlenül forint helyett euróban terhelte meg a számláját – írja a Daily Mail. A nő a barátjával a VIII. kerületi Bo18 Hotel Superiorban szállt meg Budapesten, távozáskor

az alkalmazott a fizetendő 60 158 forintot véletlenül euróban vonta le a nő kártyájáról, ez pedig több mint 20 millió forintot jelent.

Bár a szálloda azonnal észlelte a hibát, és visszautalta a nőnek a levont pénzt, bankja, a Barclays az euróról fontra való tranzakciós és átváltási költségként így is 3500 fonttal (több mint 1,3 millió forinttal) terhelte meg a nő számláját, akinek egyébként 400 font volt csak a számláján, így rögtön tartozása is lett.

A nő a Daily Mailnek azt mondta, szerinte ő nem hibázott, és a banknak fel kellett volna tűnnie a nagy pénzmozgásnak, ráadásul nem is volt annyi pénz a kártyáján, hogy ki tudta volna fizetni az extrém magas összeget. A bank viszont azzal védekezik, hogy a nő jóváhagyta a tranzakciót, és aláírta a kártyaolvasó által kiadott számlát (mivel azt hitte, hogy forintban szerepel rajta az összeg), így ez nem a bank hibája.

Útmutató cégvezetőknek

Útmutató cégvezetőknek

Nem félünk eléggé

Drámaian nő a kibertámadások gyakorisága és súlyossága. Lépni kell! Nem csak a józan üzleti megfontolás, hanem a jogszabályoknak való megfelelés érdekében is.