Balogh Csaba
Balogh Csaba
Tetszett a cikk?

Egyértelműen a korlátlan adatforgalom az idei év mobilos hívószava. Most éppen a Telekom tette sok ügyfél számára korlátlanná a mobilinternetet – igaz, csak ideiglenesen. A dolog nem automatikus, az opciót ügyféloldalról aktiválni kell, és mint próbánk során kiderült, ez nem feltétlenül egyszerű. De van megoldás, mutatjuk.

Nemrég vezette be a Telenor újgenerációs díjcsomagjait, melyekben a különféle lebeszélhető percmennyiség mellé minden esetben korlátlan adatforgalom jár. Erre a vonalra csatlakozik rá egy időszakos kedvezménnyel a hasonló, ideiglenes limittörléssel már tavaly is operáló Telekom.

Az opció a Mobil L-es vagy XL-es díjcsomagot használóknak jár, akár most fizetnek elő valamelyikre két év hűségidő vállalásával, akár már június 1-je előtt ilyenben voltak. Ők egészen augusztus 31-ig korlátlanul használhatják a mobilinternetet.

A vállalat szerint a nyári megnövekedett forgalmat jól mutatja, hogy csak a Balaton-környéki településeken tavaly júliusban a Telekom mobilhálózatán mért 4G adatforgalom az egy évvel korábbihoz képest duplájára, közel havi 240 TB-ra nőtt. Összehasonlításképpen: egy téli hónap adatforgalma 37 TB körül alakult. (Igaz, ehhez már alighanem az is hozzájárult, hogy a Magenta 1 csomagban tavaly nyáron is korlátlanná tette a szolgáltató a mobilnetet, a Next csomagokban lévők adatforgalmi keretét pedig éppen a nyár elején duplázták meg.)

Elvileg egyszerű aktiválni – elvileg

Aki június 1-jétől fizet elő Mobil L-es vagy XL-es díjcsomag-kombinációra, annál automatikusan bekapcsolják a korlátlan nyári mobilnetet. (Egy spórolós trükk: ha most fizet elő az L-re vagy az XL-re, akkor érdemes mobilnetből a legkisebb és legolcsóbb 400 megás csomagot kérnie. Hiszen nyáron úgyis korlátlan netet kap, minek fizetne ki nagyobb netcsomagot. Szeptember 1-jén pedig maximum felvált egy nagyobb adatforgalmi keretes csomagra, ha arra van szüksége. Felfele mindig lehet váltani a hűségidőn belül is.)

Akinek már korábban is ilyenje volt, az a Telekom alkalmazásban kapcsolhatja be ezt. A folyamat menetrend szerint úgy néz ki, hogy az alkalmazásba belépve a menüből ki kell választani az előfizetés testre szabását. A szolgáltatások közül ezután értelemszerűen a mobilinternetet kell választani, azon belül a “korlátlan nyári adat belföldön” opciót, az ezen az úton elérhető “aktiválom” gomb megnyomása után már kész is lennénk.

Magyar Telekom

Legalábbis elvileg, mi például hiába próbálkoztunk, az előfizetés testreszabásánál a “Sajnos jelenleg nem módosíthatod az előfizetésed” szöveg várt minket. A helyzettel a Telekom telefonos ügyfélszolgálata először nem nagyon tudott mit kezdeni. Később azt javasolták, hogy akkor talán próbáljunk meg a facebookos belépés helyett telefonszám+jelszó párossal belépni a Telekom alkalmazásba. Az ügyfélszolgálat akkori állítása szerint ők onnan nem tudják aktiválni az opciót. Kipróbáltuk a javasolt módszert, de nem vezetett eredményre, így újra felhívtuk az ügyfélszolgálatot. Ahol a helyzetünk ismertetése után hirtelen mégis lehetőséget adott a rendszer arra, hogy ügyfélszolgálati oldalról aktiválják a korlátlan nyári mobilinternetet. Tehát ha önnél sem tűnnek fel az alkalmazásban a megfelelő menüpontok, hívja az ügyfélszolgálatot, és ragaszkodjon ahhoz, hogy onnan aktiválják önnek az opciót. Erősködjön csak – ha akarják, meg tudják csinálni.

Fontos: akkor lehet biztos benne, hogy korlátlanul netezhet a telefonjával, ha az aktiválás után megkapja az erről szóló tájékoztató sms-t.

Ha máskor is tudni szeretne hasonló dolgokról, lájkolja a HVG Tech rovatának Facebook-oldalát.

HVG

HVG-előfizetés digitálisan is!

Rendelje meg a HVG hetilapot papíron vagy digitálisan, és olvasson minket bárhol, bármikor!