A mászókat az ismert kanadai üdülőváros, Banff közelében érte baleset, amint éppen a Howse-csúcsra próbáltak feljutni. A mentőalakulatok az után kezdtek kutatni a mászok után, amikor Jess apja, John Roskelley, aki ugyancsak ismert hegymászó, segítséget kért, mert fia már régóta nem adott életjelet magáról. A mentők a levegőből vizsgálták meg a környéket – az időjárási viszonyok egyelőre nem alkalmasak arra, hogy gyalogosan kezdjek meg a kutatást – s észrevették egy lavina nyomait, a völgyben pedig egy holttestet és hegymászó felszereléseket láttak.

A kanadai hatóságok szerint a Howse-csúcs megmászása nagyon bonyolut feladat, hegyes és jeges szakaszok váltják egymást. ”Ez is egy olan útvonal, aminek bejárása vagy sikerül, vagy azonnal rémálommá válik. Ez a mászás most rémálommá vált” – írta John Roskelley.