szerző:
MTI
Tetszett a cikk?

Jóval a határidő előtt lefújta az autós kuncsaftok egy percen belüli kiszolgálására bevezetett programját a tajvani McDonald's az alkalmazottaktól érkező panaszok és a foglalkoztatási gyakorlatát firtató kormányzati vizsgálat miatt.

A hatvan másodperces kiszolgálási program, amelyet eredetileg a július 13. és 31. közötti időszakra hirdettek meg, helyi idő szerint hétfővel véget ér, mivel a vállalat "komolyan veszi az alkalmazottaitól és a vásárlóitól érkező visszajelzéseket" – olvasható az étteremlánc tajvani honlapján vasárnap megjelent közleményben.   

A tajvani McDonald's akár 150 ezer tajvani dollár, azaz 1,4 millió forint pénzbírságot is kaphat, amennyiben a tajpeji munkaügyi minisztérium úgy találja, hogy az új programjával törvényt sértett.

A minisztérium honlapján olvasható közlemény szerint a munkáltatónak kötelessége megóvni alkalmazottainak mentális és fizikai egészségét és nem kellene "nagyfokú szorongást" kiváltó, "ésszerűtlen" határidős nyomással sújtania őket.

A minisztérium szerint továbbá feszültséget eredményezhet a vásárlók és a McDonald's-alkalmazottak között, hogy az egyperces kiszolgálási idő meghaladása esetén a fogyasztók ingyenes étkezésre jogosító kupont kapnak. 

A gyorsétterem azért ígért kiszolgálást "60 másodperc vagy még annál is rövidebb idő alatt", hogy népszerűsítése a drive-thru szolgáltatást. A program azután került a figyelem középpontjába, hogy a vállalat alkalmazottai túlterheltségről panaszkodtak a Facebookon.

A világ legnagyobb hamburgeres gyorsétteremláncának 412 étterme van Tajvanon, közülük 153-ban működik autós kiszolgálás.


 

HVG

HVG-előfizetés digitálisan is!

Rendelje meg a HVG hetilapot papíron vagy digitálisan, és olvasson minket bárhol, bármikor!