Hétfőre virradó éjjel Budapest XIX. kerületében lopás miatt megrongálódott 36 távközlési törzskábel. Ennek következtében Kispest nagy részén nem működik a vezetékes telefon- és internet-szolgáltatás. A budapesti banki és bankkártya-elszámolási tranzakciókban is voltak leállások és fennakadások, mivel a lopás miatt a Magyar Telekom bérelt vonali hálózata és a Giro Bankkártya Zrt. banki tranzakciós hálózata egyaránt megrongálódott. A Magyar Telekom a banki szolgáltatások helyreállítását prioritásként kezeli. 

A Giro-nál az MTI megkeresésére elzárkóztak bármiféle tájékoztatástól. Kedden a tagbankok többségének kártyáival nem lehetett készpénzt felvenni az automatákból, illetve a kártyás fizetéssel is  fennakadások voltak. A kártyapiac legnagyobb szereplője, az OTP saját rendszert használ, így az OTP ügyfeleit a hiba nem érintette. 

Az érintett bankok közül több is arról számolt be, hogy a kártyaforgalmuk helyre állt hétfőn este, illetve kedden nap közben. A távközlési társaság közleménye szerint az első szakértői becslések alapján, a megrongált érpárak számát és a helyreállítások munkaidőigényét figyelembe véve a Magyar Telekom várhatóan 8 napon belül tudja teljesen helyreállítani valamennyi érintett ügyfelek részére a vezetékes telefon- és internet-szolgáltatás működését Kispesten. 

A Magyar Telekom, mint minden hasonló esetben, bűncselekmény gyanúja miatt feljelentést tett ismeretlen tettes ellen. A társaságot ért károk felmérése még folyamatban van. Előzetes becslések szerint a kárösszeg a helyreállítások költségével és a kiesett forgalom értékével együtt elérheti az 50-55 millió forintot is. 

A Magyar Telekom a hasonló bűncselekmények elkerülése érdekében jelentős összegeket fordít biztonsági intézkedésekre és az ezzel összefüggő fejlesztésekre, de a bűncselekményekkel összefüggő károkozások kockázata ennek ellenére mindig fennáll - áll a közleményben. A színesfémek világpiaci ára minden rekordot túlszárnyal, a kábellopások következtében pedig milliárdos károk érik a távközlési és más hálózatüzemeltető társaságokat világszerte. 

A Magyar Telekom a hatályos Általános Szerződési Feltételeiben foglaltaknak megfelelően a szolgáltatás havidíjának a szolgáltatás-kiesés idejére eső arányos részét jóváírja ügyfeleiknek a következő számlán. Ügyfeleiknek a 1412-es lakossági és a 1435-ös üzleti ügyfélszolgálati számon, valamint a T-Pont üzletekben nyújtanak közvetlen tájékoztatást.