A listavezető Hajdú-Bihar megye, ahonnan csak Debrecenből 17 jelzés érkezett, ezt követi Borsod-Abaúj-Zemplén megye, ahonnan 31 település jelzett problémát, míg Szabolcsból 15, Jász-Nagykun-Szolnok megyéből 13 településről
érkezett panasz - mondta Friss Péter, a minisztérium főosztályvezetője.

A fővárosból ugyanakkor csak kilenc bejelentés érkezett a tárca által működtetett telefonszámra, ami azt jelzi, hogy Budapesten valószínűleg jobban tájékoztatták a szülőket. Jelezték, hogy az elvileg ingyenes tankönyvcsomag árának egy részét ki kellett fizetni - mondta Friss Péter a panaszok típusáról.

A különféle jogosultságnak megfelelően ugyanis az általános, 2400 forintos támogatás különböző szorzatait lehetett igényelni. A legtöbb probléma abból adódott, hogy bár már a tankönyv megrendelésekor figyelni kellett volna arra: a rászorultak számára az ingyenesség biztosított legyen, akár 2400 forintos normatíva beszámításával, ezt azonban néhány helyen elmulasztották - mondta a főosztályvezető.

A másik probléma az volt, hogy a családtámogatásból vonták le, illetve a tanévkezdésre biztosított dupla támogatásból vették le a tankönyvek árát, ami mindenképpen jogellenes magatartás. Ez az esetek 10 százalékában fordult elő. Az ingyenességet lehet biztosítani könyvtári könyveken keresztül is, amikor az iskola az adott tanévre kikölcsönzi a kiadványokat. Erről sem volt  megfelelő a tájékoztatás a tapasztalatok szerint.

A minisztérium valamennyi érintett település jegyzőjét megkereste írásban és tájékoztatást kért a tankönyvrendelés folyamatáról, és azt, hogy vizsgálja ki a bejelentés megalapozottságát. A válaszok folyamatosan futnak be, eddig negyven helyről érkezett meg. Ezeket a tárca újra áttekinti.

Az már most látszik, hogy sok esetben nem pontosan tájékoztatták a szülőket azokról a többletekről, amelyeket vállaltak. A tankönyvek és egyéb kiadványok közül ugyanis csak azok ingyenesek, amelyek a tankönyvjegyzéken szerepelnek - hívta fel a figyelmet Friss Péter.

A jegyzői válaszokból eddig már kiderült az is: számos esetben fordul elő, hogy a jogszabályt nem jól értelmezték, az ingyenesség nem csak addig az összegig jár, amit az állam biztosított e célra.

Több jegyző jelezte, hogy azoknak egy hónapon belül visszatéríti azt a pénzt, amit ki kellett fizetniük, holott ingyenesen járt volna a tankönyv. A forráshiányos településekkel egyeztet a tárca a lehetséges megoldásokról - mondta.